Kundensupport (Web3/Crypto) in PointPay

 Format: Remote-Typ, Arbeitszeiten: 20:00 bis 8:00 Uhr (NACHTSCHICHTEN), Format: 2 Arbeitstage*2 Tage am Wochenende, Vollzeit

 Unternehmen: PointPay - globales Krypto-Service-Ökosystem (Exchange, Wallet, Payment System, Launchboard)

 Anforderungen

• 1+ Jahre im Kunden Unterstützung
• 1+ Jahr in Crypto/Web3 ist ein Muss
• Englisch C1+
• Erfahrung in Google Sheets (Berichte, Formeln)
• Kundenorientierung
• Hohe Schreibgrammatik und Liebe zum Detail

 Verantwortlichkeiten

• Kundensupport über Intercom
• Benutzerkonten verwalten und prüfen
• Berichterstellung

Erforderliche Sprachen

• Englisch C1 - Fortgeschritten

Über PointPay

PointPay ist ein vollwertiges Ökosystem für Kryptodienste Dienste wie Exchange, Wallet, Zahlungssystem und Launchboard. Es richtet sich an den globalen Markt und ist in 19 Sprachen verfügbar.

Die PointPay-Plattform unterstützt Schnittstellendienste, einschließlich Mobile (iOS & Android) sowie Schnittstelle und Authentifizierung. Es ersetzt das traditionelle Bankmodell und ermöglicht mithilfe unserer proprietären Off-Chain-Technologie und des PointPay-Tokens (PXP) kostengünstige und sofortige Geldtransfers weltweit. 1,5 Milliarden Menschen weltweit mangelt es sowohl an finanziellen Kenntnissen als auch am Zugang zu Bankdienstleistungen, und sie würden gerne beides haben.

Unsere Mission: Das weltweit führende globale Ökosystem für Kryptodienste nach Volumen, Anzahl der Kunden und angebotenen Dienstleistungen bereitzustellen, in dem jeder Einzelne Blockchain-Tools nutzen kann. Wir heben Grenzen auf und bieten finanzielle Freiheit.

Wenn Sie interessiert sind, senden Sie bitte Ihren vollständigen und aktualisierten Lebenslauf per Telegram :)