Kundensupport, Support-Service-Betreiber in Electric Fireplaces Depot

Der Electric Fireplaces Online Shop sucht einen Vollzeit-Remote-Kundendienstmitarbeiter zur Verstärkung unseres Teams. Perfekt für Studenten oder den ersten Job – Mindestanforderungen und einfacher Berufseinstieg.

Wir suchen eine gut organisierte Person mit einer positiven Einstellung, die einen professionellen und freundlichen Service bieten kann.

Wir suchen eine Person mit:

• Englischniveau – obere Mittelstufe oder fließend;
• Selbstorganisation und Kommunikationsfähigkeiten;
• Liebe zum Detail;
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Fähigkeit, von 9 bis 17 Uhr ET zu arbeiten (abends/abends im Vergleich zu Ukrainern)

Zu den Aufgaben gehören:

1. Reagieren Sie umgehend und präzise auf Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
2. Tätigen Sie Telefonanrufe, um Kunden zu fragen, ob sie mit dem Produkt zufrieden sind
3. Identifizieren Sie Kundenbedürfnisse und unterstützen Sie Kunden dabei Notwendige Informationen
4. Kontaktieren Sie Kunden, um sicherzustellen, dass ihre Probleme gelöst werden 

Wir bieten:

• 
  Fähigkeit, aus der Ferne auf dem US-Markt zu arbeiten
• Erforderliche Schulung und Tools
• Konkurrenzfähiges verhandelbares Gehalt und Urlaub
• Persönliche Entwicklung
• Freundliche Atmosphäre< /li>

Treten Sie noch heute einem wachsenden Team bei!