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Kundensupport, Erfolg, Account Manager mit fortgeschrittenem schriftlichem Englisch in MarketZen
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MarketZen
MarketZen ist ein internationales Produkt-IT-Unternehmen, das Tools für Vermarkter, Geschäftsinhaber, Webmaster und SEO-Spezialisten in den USA, Europa und auf der ganzen Welt entwickelt. Wir arbeiten an innovativen Lösungen, die unseren Kunden helfen, ihr Geschäft weiterzuentwickeln und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Wir suchen einen verantwortungsbewussten und motivierten Spezialisten für unser Projekt – eine internationale Plattform für Gastbeiträge und Linkbuilding, die Unternehmen und Verlage auf der ganzen Welt vereint. Sie werden Teil des Customer Support / Customer Success-Teams und sorgen für einen stabilen Betrieb der Plattform und ein hohes Maß an Kundenerlebnis.
Wenn Sie an unserem Projekt teilnehmen möchten, schreiben Sie bitte umgehend an TelegramBearbeitung von Kundenanfragen und E-Mails.
none">Arbeiten mit dem internen CRM-System. Bestellungen, Bearbeitung von Streitigkeiten und Rückerstattungsanträgen.Erfahrung im Kundensupport / Kundenerfolg / Account Management / Vertrieb.
Fortgeschrittenes geschriebenes Englisch.
Erfahrung mit CRM-Systemen, Zendesk, Slack.
Liebe zum Detail, Verantwortung, Fähigkeit, mit einer großen Anzahl von Anfragen zu arbeiten.
Zeitmanagement- und Multitasking-Fähigkeiten.
Fähigkeit, ruhig mit widersprüchlichen oder nicht standardmäßigen Fällen zu arbeiten.
Grundkenntnisse in SEO und Content-Marketing sind ein großes Plus.
Genießen Sie die Freiheit der Fernarbeit, indem Sie unserem Team beitreten:
Vollzeit, Remote.
Flexibler Schichtplan:
9:00-18:00
11:00-20:00
14:00-23:00
mögliche Mischung von Änderungen
Faire Bezahlung - Tarif- und Leistungsprämien.
Urlaub: 18 Arbeitstage pro Jahr. Krankheitsurlaub: kein VolIgel Zusätzliche Wochenenden: alle gesetzlichen Feiertage der Ukraine.
Offene Kultur – wir legen mehr Wert auf Zusammenarbeit als auf Hierarchie
- Sie werden in einer unterstützenden Umgebung arbeiten. Feedback.
