Kundendienstspezialist mit Kenntnissen in Polnisch und Englisch in PocketBook

Wir sind ein internationales PocketBook-Unternehmen und suchen derzeit einen Kundenbetreuer mit Polnisch- und Englischkenntnissen zur Verstärkung unseres Teams. Ihre Aufgaben: Bereitstellung von Informations- und Beratungsdiensten (Kommunikation mit Produktbenutzern per Post, Telefon), kein Verkauf; Analyse von Problemen, die von Benutzern auftreten, und Suche nach Möglichkeiten zur Problemlösung; Qualitäten: Erfahrung im Bereich Kundenservice (von Vorteil); Kenntnisse der englischen Sprache – Niveau B1 und höher; ; Fähigkeit, die Situation zu analysieren und schnell eine effektive Lösung zu finden; umfassendes Vorgehen bei der Lösung komplexer Aufgaben, positives Denken; Muttersprachler". Wir bieten: Wettbewerbsfähige Vergütung; Arbeitsplan: (9:00 - 18:00 / 10:00 - 19:00); Möglichkeit, während des Kriegsrechts von zu Hause aus zu arbeiten; Modernes Büro in der Nähe von Arsenalna und Pecherska; ein erfahrener Mentor Wer wird die Adaption hochwertig durchführen, alles unterrichten und in allen Phasen unterstützen? Interessiert? Wir warten auf Ihren Lebenslauf mit Angabe Ihrer finanziellen Wünsche.