Kundendienstspezialist (Türkisch) in Yellow Stone

Yellow Stone sucht einen Kundendienstspezialisten mit Kenntnissen der türkischen Sprache! Ihre Aufgaben: Bieten Sie hochwertigen Kundensupport per E-Mail und Chat, beantworten Sie Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens und leisten Sie gelegentlich telefonische Hilfe (bis zu 15 Tage). % der Arbeitsbelastung. Reaktionsfähigkeit auf Kundenanfragen und Lösung ihrer Probleme. Weiterleitung von Anfragen zur Lösung technischer und finanzieller Schwierigkeiten von Benutzern. Berichterstattung über erkannte Probleme oder Fehler bei unterstützten Ressourcen (Niveau B2 und höher). PC-Kenntnisse. Verfügt über ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten. Erfahrung in der Kundenbetreuung wäre von Vorteil. Selbstlernbibliothek, Zugang zu kostenpflichtigen Kursen. Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karriereentwicklung im Unternehmen Wir freuen uns auf Ihr Feedback und laden Sie gerne zu einem Vorstellungsgespräch ein!