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WhiteBIT
WhiteBIT ist ein internationales Fintech-Unternehmen mit fast 1000 qualifizierten Fachkräften. Als Kryptowährungsbörse betreuen wir weltweit über 3,5 Millionen Benutzer und legen Wert darauf, neben einer umfassenden Suite an Analysetools auch eine intuitive Benutzeroberfläche bereitzustellen. Durch die Zusammenarbeit mit Kryptowährungsprojekten auf der ganzen Welt ist es unser vorrangiges Ziel, die weitverbreitete Einführung der Blockchain-Technologie voranzutreiben.
Wir suchen für einen Kundendienstspezialist (Spanisch, Nachtschicht)!
– Spanisch Starkes С1-Niveau (mindestens Schreiben)
– Englisch Starkes B2-Niveau (mindestens Schreiben)
– Ukrainisch С2-Niveau
– Sicherer Umgang mit Google-Tools
– Gute Kommunikationsfähigkeiten
– Schnelles Lernen, um mit großen Datenmengen arbeiten zu können
– Kundenorientierte Mentalität
– Analytische und Problemlösungsfähigkeiten
– Wunsch, das Wissen über Kryptowährungen zu erweitern
Wäre ein Plus:
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Kenntnisse im Bereich Kryptowährung (sogar auf der Basisbenutzerebene)
Verantwortlichkeiten:
– Unterstützung von Kunden bei produktbezogenen Fragen
– Tickets mit einem Tastendruck schließen
– Aufzeichnungen
– Teaminteraktion
Wir bieten:
– Unser eigenes Produkt
– Bezahlte Schulung (3 Monate) mit einem Mentor
– Echtes Karrierewachstum
– Loyales und fortschrittliches Management
– Rechts- und Buchhaltungsunterstützung
– Bezahlter Urlaub und Krankheitstage
Wir bieten herausfordernde Aufgaben, die kontinuierliche Wachstumschancen für alle bieten. Wir haben uns stets für die Entwicklung und Weiterentwicklung unserer Kollegen eingesetzt und sorgen dafür, dass die Arbeit immer spannend ist. Unser Team ist bereit, Unterstützung zu bieten, Fachwissen weiterzugeben und Helfen Sie bei Bedarf.