Kundendienstspezialist (Polnisch) in Yellow Stone

Yellow Stone ist auf der Suche nach einem Kundendienstspezialisten mit Kenntnissen der polnischen Sprache! Zu Ihren Aufgaben gehören: Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Kundensupport per E-Mail und Chat, Beantwortung von Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens, manchmal auch telefonische Unterstützung (bis zu 15 Tage). % der Arbeitsbelastung). Reaktionsfähigkeit auf Kundenanfragen und Lösung ihrer Probleme. Weiterleitung von Anfragen zur Lösung technischer und finanzieller Schwierigkeiten von Benutzern und Empfang von Feedback zur weiteren Unterstützung von Benutzern. Berichterstattung über erkannte Probleme oder Fehler auf unterstützten Ressourcen. Unser idealer Kandidat: Fließende Kenntnisse in Polnisch (Niveau B2 und höher). PC-Kenntnisse. Verfügt über ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten. Erfahrung in der Kundenbetreuung wäre von Vorteil. 2 Tage frei, dann 2 Tage von 20:00 bis 8:00 Uhr, 2 Tage frei; wettbewerbsfähiges Gehalt + Prämien, stabile Zahlungen; Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karriereentwicklung im Unternehmen. Wir warten auf Ihr Feedback und freuen uns, Sie zu einem Vorstellungsgespräch einzuladen!