Kundendienstspezialist (Nachtschicht) in bill_line

bill_line** ist ein internationales Fintech-Unternehmen aus der Ukraine. Zu den Kunden von bill_line zählen unter anderem Online-Shops, Marktplätze, Versicherungen, Wohltätigkeitsorganisationen und alle anderen Unternehmen Unsere Besonderheiten als Zahlungsdienstleister sind die Fähigkeit, maßgeschneiderte Lösungen zu erstellen und in jeder Phase der Interaktion mit dem Kunden nach dem Kundenbetreuungsprinzip zu arbeiten, von Verbindungsanfragen bis hin zur Integration und Transaktionsunterstützung. Aber wir haben nicht vor, damit aufzuhören und weiterzumachen Dein Weg zum Mond. Wie machen wir das? Wir sind im Team unserer Stars auf der Suche nach einem weiteren Mitarbeiter – **Kundenbetreuer für Nachtschichten**. Hier sind Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung durch aktive Kommunikationskanäle, Überwachung von Anfragen; mit CRM. Für diese Rolle ist es wichtig: Erfahrung im Umgang mit Kunden/Technik (Banken oder Zahlungssysteme) – Unterstützung ab 1 Jahr; Erfahrung im Umgang mit Zahlungen (Banken oder Zahlungssysteme); ; Englischkenntnisse auf mittlerem Niveau; sicherer PC-Benutzer; Wir bieten: Arbeitsplan 20:00 bis 08:00 Uhr, wir stellen alle notwendigen Ressourcen zur Verfügung, um 24 Kalendertage bezahlt zu machen . Wir zahlen den Krankenstand in voller Höhe. Was es bedeutet, Teil eines bill_line-Teams zu sein: bill_line ist ein Puzzle, in dem nur die Besten und Stärksten ihren Platz finden. Wir schaffen ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem jeder Mitarbeiter bewusst zum Gesamterfolg beiträgt und sich wertgeschätzt fühlt , entwickelt seine eigenen beruflichen Fähigkeiten, hilft Kollegen, sich zu entwickeln und bemerkenswerte Ergebnisse zu erzielen. Oft beenden wir die Arbeitswoche mit einer lustigen Miniparty am Freitag im Kreise der Kollegen. In Friedenszeiten verbrachten wir oft Zeit miteinander in verschiedenen Teambuildings. Wenn die Ukraine gewinnt, werden wir diese Tradition sicherlich wiederherstellen.) People Care Das Prinzip der Kundenbetreuung gilt auch für die interne Unternehmenskultur des Unternehmens: Wir unterstützen uns gegenseitig und tragen in jeder Hinsicht zur Umsetzung und beruflichen Weiterentwicklung der Kollegen bei Wir nehmen regelmäßig an führenden internationalen Fintech-, E-Commerce- und Krypto-Konferenzen und Meetings teil. Mit uns sind Sie also auf der Welle moderner Fin-Tech-Trends. Wir finanzieren Schulungen (Kurse, Schulungen, Seminare) für die berufliche Weiterentwicklung und Entwicklung des Teams.