Kundendienstspezialist (L2) in TASKOMBANK, AT

TASKOMBANK – ist eine zuverlässige Universal-Geschäftsbank mit ukrainischem Kapital!

WIR sind das finanzielle Herz der TAS-Industriegruppe, einer der größten budgetbildenden Investment- und Finanzgruppen unseres Landes.

Unsere Werte: Offenheit, Dynamik, Entwicklung, langfristige Beziehungen.

Wir laden Sie zum Team Kundendienstspezialist (L2),der unsere Unternehmenswerte teilt und eine dynamische Entwicklung anstrebt.

Verantwortlichkeiten;

• Unterstützung und Support von Anwendungssoftwaresystemen/-diensten (Bankkunden und Front Office);
• Vorfälle in Systemen/Diensten beseitigen; 
• Interaktion mit der ersten Supportlinie (CC, Validierungsabteilung, Zweigstelle); Fehler analysieren und Bugs an Entwickler weitergeben; 
• Systemleistung optimieren.

Anforderungen an den Kandidaten:

• SQL-Kenntnisse: 
• Einfache Abfragen schreiben; 
• Erfahrung mit API-Anfragen (bevorzugt);
• verstehen, wie Kommunikation funktioniertund vorne-hinten-db; Verständnis für Graylog-Protokollierungssysteme, Kibana, Fähigkeit zum Lesen und Analysieren von Protokollen (bevorzugt); 
• bevorzugte Erfahrung in der ORACLE-Datenbankverwaltung ;
• Wissen über Corezoid (will ein Plus sein); 
• Fähigkeit, Ursache und Zweck zu erstellen -Wirkungsbeziehungen Bänder; 
• analytisches und systemisches Denken, Arbeiten mit einer großen Datenmenge.

Büro befindet sich: Kiew, Bezirk st. Vokzalna m.;