Kundendienstspezialist / Spezialist für technischen Kundensupport in ELEKS

Team Doctor ELEKS lädt in sein Team einen Spezialisten mit aktiver IT-Erfahrung und sicheren Kenntnissen im Umgang mit Datenbanken in der Ukraine ein. Wenn Sie von der Möglichkeit angetrieben werden, technisches Fachwissen, Kommunikation mit Kunden und Analysen zu kombinieren, ist dies genau Ihre Rolle.

ÜBER DAS PROJEKT
Doctor Eleks ist ein ukrainisches medizinisches Informationssystem, das dabei hilft, die Arbeit von Kliniken, Ärzten und Patienten im ganzen Land zu automatisieren. Wir entwickeln technologische Lösungen, die die Medizin effizienter, transparenter und näher am Menschen machen. Zugriffe)

WIRD EIN VORTEIL SEIN

• IT-Erfahrung
• Abschluss von Kursen in Datenbank, Test oder Entwicklung
• Die Fähigkeit, das große Ganze zu sehen und den Ansatz zu durchdenken Arbeit
• Selbstorganisation und die Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten
• Analytisches Denken und die Fähigkeit, Lösungen für die Bedürfnisse des Kunden zu entwickeln
• Fähigkeiten für Planung, Organisation und Zeitmanagement
• Zielstrebigkeit und Entwicklungsbereitschaft

AUFGABEN

• Implementierung, Konfiguration und Kundensupport des Doctor Eleks-Produkts – direkte Zusammenarbeit mit dem Kunden, Analyse seiner Geschäftsprozesse, Bereitstellung des Systems und Anpassung der Funktionalität an die Bedürfnisse der medizinischen Einrichtung
• Unterstützung bestehender MIS-Installationen: Durchführung von Kundenaufgaben, Unterstützung bei Chats, Aktualisierung des Systems
• Füllen der Datenbank (Vorlagen, Dokumente, Berichte, Handbücher) für MIS Arbeit
• Systemtests vor Veröffentlichungen gemäß Testplänen und Testfällen
• Schreiben und Pflegen von T-SQL-Code (Prozeduren, Auswahlen, benutzerdefinierte Prozesse)
• Aktive Arbeit mit MSSQLServer-Datenbankobjekten
• Einrichten von MIS-Integrationen mit anderen Systemen
• Schreiben von Anweisungen und funktionalen Beschreibungen
• Schulungen für Kunden (online/offline)
• Kurzfristige Geschäftsreisen zu Kunden sind zu Beginn von möglich mit MIS arbeiten

WAS SIE BEKOMMEN

• Arbeiten an einem technologisch komplexen und gesellschaftlich bedeutsamen Produkt
• Ein Team, das Erfahrungen teilt und stets unterstützt
• Hybride Arbeitsform und moderne Büros an unseren Standorten
• Konkurrenzfähige Vergütung, die Ihren Fähigkeiten und Ergebnissen entspricht

Möchten Sie gemeinsam mit uns die Medizin digitalisieren?
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