Kundendienstspezialist in INTERKASSA, TOV

Um dem Team der ukrainischen Zahlungsplattform Interkassa beizutreten, suchen wir einen professionellen und fokussierten Kundenbetreuer. Interkassa ist eine ukrainische Plattform zur Annahme von Zahlungen, die 2009 gegründet wurde. Wir entwickeln einen Service, der Unternehmen bei der Annahme von Zahlungen auf Websites, Anwendungen usw. unterstützt Heute ist Interkassa ein erfahrenes Team, das mehr als 7000 Kunden in Europa und den GUS-Staaten vertritt , bei dem jeder Mitarbeiter gemeinsame Ziele versteht und Verantwortung für seinen Teil der Arbeit übernimmt. Gleichzeitig kann jeder, unabhängig von seiner Position, neue Ideen zur Verbesserung des Produkts einbringen. Wir laden diejenigen in das Team ein, die an den folgenden Aufgaben interessiert sind: Unterstützung von B2B-Kunden bei der Lösung verschiedener Probleme (Chat/Mail); mit Anbietern und Partnern auf operative Anfragen unserer Nutzer. Moderation und Überprüfung von Servicenutzern. Sie sind unser idealer Kandidat, wenn Sie Erfahrung in der Arbeit im FinTech- oder Bankwesen haben (B1+); Sie verfügen über Kommunikations- und Geschäftskorrespondenzfähigkeiten, sind kundenorientiert und wissen, wie man in schwierigen Situationen schnelle Entscheidungen trifft erstellt von einem coolen Team! Deshalb schaffen wir für diejenigen, die bereit sind zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln, die angenehmsten Arbeitsbedingungen: Arbeiten Sie in einem komfortablen Büro. Das Büro befindet sich neben der U-Bahn-Station Shulyavska und verfügt über alles, was Sie für ein komfortables Arbeiten im Falle eines Stromausfalls benötigen. sowie einen zuverlässigen Unterschlupf, in dem Sie auf den Alarm warten können. Es ist uns gelungen, das Geschäft an neue Bedingungen anzupassen: Wir entwickeln das Produkt weiter und erschließen neue Märkte. Wir behalten alle Arbeitsplätze, sowohl für diejenigen, die vorne als auch für diejenigen, die hinten sind. Jeder in unserem Team erhält seinen vollen Lohn und bezahlten Urlaub und Krankheitsurlaub. Sollten am Ende des Jahres ungenutzte Tage vorhanden sein, werden diese auf das nächste Jahr übertragen. Im Krankheitsfall können Sie sich behandeln lassen und Kraft tanken, so viel Sie brauchen: Wir benötigen keine ärztlichen Atteste. Auch wenn wir uns jetzt nicht mehr nahe stehen, sind wir immer noch zusammen. Das ganze Team freut sich über die Hochzeit von Kollegen, feiert Geburtstage, gratuliert zu einem neuen Familienmitglied, einem Arbeitsjubiläum oder einem neuen beruflichen Erfolg. Teamgeist und Unterstützung. Wir sind immer offen und helfen gerne nicht nur gemeinnützigen Stiftungen oder der Armee, sondern auch einander. Die Suche nach einer Unterkunft, Benzin oder moralischer Unterstützung ist für uns eine alltägliche Angelegenheit. Es reicht aus, die Personalabteilung zu kontaktieren oder eine Nachricht an den allgemeinen Chat zu senden, um Hilfe zu erhalten. Auf diese Weise haben wir bereits Dutzende Treffen für humanitäre und militärische Zwecke abgeschlossen und Kollegen bei der Lösung persönlicher Probleme geholfen. Wenn Sie den Wunsch haben, in einem großartigen Team zu arbeiten, sich zu entwickeln und schnell ehrgeizige Ziele zu erreichen, senden Sie uns Ihren Lebenslauf. Lassen Sie uns gemeinsam Fintech entwickeln!