Kundendienstspezialist in Elbax

Lernen Sie Elbax kennen! Wir erstellen coole mobile Apps und die Leute haben unsere Inhalte über 50 Millionen Mal heruntergeladen. Unsere Favoriten? Foto-/Videoeditoren (einige nutzen sogar ausgefallene KI) und Gesundheits- und Fitness-Apps.

Warum finden wir, dass unsere Apps großartig sind? Ganz einfach: Wir haben einige der besten Leute, die sie herstellen. Wir möchten, dass jeder in unserem Team wächst, sich wichtig fühlt und stolz auf das ist, was er tut.

Der Job:

- Beantwortung von Bewertungen im AppStore und bei Google Play;

- Bearbeitung von Benutzeranfragen ;

- Pflege von FAQs für den internen und externen Gebrauch.

Wir erwarten von Ihnen:

- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der gleichen Position;

- Liebe zum Detail und die Fähigkeit, für jeden Benutzer eine individuelle Herangehensweise zu finden;

- Fähigkeit, im Team zu arbeiten und zu kommunizieren effektiv mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten;

- Fähigkeit, schnell zu lernen und sich an neue Bedingungen und Veränderungen anzupassen;

- Englischkenntnisse auf einem Niveau der oberen Mittelstufe oder höher.

Warum bei uns mitmachen?

✔️Portfolio mobiler Produkte in Trendnischen mit hoher Produktleistung.

✔️Keine Bürokratie - Wir sind flexibel und schnell in der Entscheidungsfindung.

✔️ Leistungsabhängige Prämien.

✔️ Entscheidungsfreiheit – wenn eine neue Idee/Strategie gerechtfertigt ist, beginnen wir sofort mit der Arbeit darauf.