Kundendienstspezialist in Leadingads-media

🌟 Spannende Gelegenheit: Kundendienstspezialist gesucht! 🌟

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Anforderungen:

- 2+ Jahre Erfahrung: Vorherige Erfahrung im Kundensupport, vorzugsweise in der Marketingbranche.

- Fließende Englischkenntnisse: Gute Englischkenntnisse (B2-Niveau), beide schriftlich und gesprochen.

- Kundenorientiert: Eine Leidenschaft für die Bereitstellung von außergewöhnlichem Service und Support für alte und neue Kunden.

- Proaktive Führung: Nachgewiesenes Führungspotenzial mit einer proaktiven Herangehensweise an Probleme -Lösung.

Verantwortlichkeiten:

- Kundenunterstützung: Bieten Sie zeitnahe und effektive Unterstützung Kunden unter Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -verfahren.

- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Arbeiten Sie mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um eine nahtlose Lösung von Kundenanfragen sicherzustellen.

- Prozessverbesserung: Tragen Sie zur Verbesserung von bei Arbeitsabläufe und Prozesse zur Optimierung der Kundenzufriedenheit.

- Präsentationen: Halten Sie bei Bedarf Präsentationen, um auf Kundenanliegen einzugehen oder neue Initiativen vorzustellen.

Bereit, die Führung zu übernehmen ? Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil unseres Teams!