Spezialist für Kundenbetreuung in Vbet Ukraine

Wir sind Vbet Ukraine – ein Buchmacher und Veranstalter von Glücksspielen, offizieller Vertreter der Marke VBET, die seit 2020 auf dem ukrainischen Markt tätig ist. VBET Ukraine war das erste Unternehmen im Land, das alle drei Online-Glücksspiellizenzen von der Kommission zur Regulierung von Glücksspiel und Lotterien der Ukraine erhalten hat. Wir sind davon überzeugt, dass die Kunden die Seele unseres Unternehmens sind, und suchen für unser Traumteam einen Kundendienstspezialisten, der Teil unseres Teams wird und unsere Kunden unterstützt und unterstützt. Was er, unser zukünftiger Kollege, ist: Erfahrung direkte Zusammenarbeit mit Kunden in jedem Bereich (Wetterfahrung ist von Vorteil); spricht Ukrainisch auf hohem Niveau, Englischkenntnisse sind von Vorteil; älter als 21 Jahre (dies ist in der Gesetzgebung zum Glücksspielgeschäft vorgesehen); klug, aktiv und immer bereit, dem Kunden zu helfen; kommunikativ und offen; organisiert und mit guten Zeitmanagementfähigkeiten. Ihre täglichen Aufgaben werden sein: Kunden technische und informative Unterstützung bei der Lösung einer Vielzahl von Fragen bieten; exzellenten Kundenservice per Telefon und E-Mail bieten oder Online-Chat; Helfen Sie den Besuchern der Website, die Verifizierung auf der Plattform zu bestehen; Interaktion mit anderen Abteilungen des Unternehmens. Von unserer Seite erhalten Sie: Schulung: Wir sind bereit, unseren Mitarbeitern alles beizubringen, wenn also der Wunsch besteht, sich im Support weiterzuentwickeln , aber es gibt keine Berufserfahrung in der Richtung Glücksspiel/Wetten, wir werden alles erzählen und zeigen; Anstellung und Zeitplan: offizielle Anstellung und transparentes Gehalt, das Unternehmen zahlt alle Steuern für Sie. Das Support-Team hat einen flexiblen 9-Stunden-Arbeitsplan mit Nachtschichten (07:00–16:00, 15:00–24:00, 24:00–07:00); wir arbeiten im Hybridformat, aber seien Sie bereit bei Bürowechseln; Urlaub und Krankheitsurlaub: Für Ihre Erholung stellt das Unternehmen 24 Kalendertage Urlaub auf Kosten des Unternehmens zur Verfügung und bezahlt den Krankheitsurlaub; Unterstützung: Wir kümmern uns um die Gesundheit unserer Mitarbeiter, deshalb sorgen wir für: Gesundheit Versicherung nach 3 Monaten Dienstzeit, unbegrenzte psychologische Hilfe für Mitarbeiter und vollständige Anpassung der Soldaten und ihrer Familien an die Nachkriegszeit; Kollegen: Die Menschen um Sie herum bestimmen das Niveau Ihres Lebens. Mit hochwertigen Interviewphasen wählen wir die Besten der Besten aus. Sie arbeiten mit echten Profis auf Ihrem Gebiet zusammen. Weiterentwicklung im Unternehmen: Für uns ist es wichtig, dass sich die Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens weiterentwickeln und die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten und Leistungen zu verbessern. Und wir sind unsererseits bereit, Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich zu beweisen und unsere Erfahrung und unser Wissen in Sie zu investieren. Ein wenig über das Büro und die Atmosphäre: In der Nähe von Kontraktova Ploshcha erwartet Sie ein komfortables Büro mit frischem Obst und einer Bibliothek Du kannst jedes Buch nehmen, das du magst. Gerne nehmen wir auch Ihre Buchwünsche entgegen. Und auch PlayStation und Tischfußball – es ist nie traurig :) Und außerdem: Wir helfen unserem Land und glauben, dass wir bald gewinnen werden! Wenn Sie immer noch Interesse am Lesen haben und unserem Team beitreten und Teil eines wunderbaren werden möchten Team – warte nicht. Schicken Sie uns Ihren Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben, dann lernen wir uns persönlich kennen :) Wir freuen uns, Sie in unserem Team zu sehen!