Spezialist für Kundenbetreuung in Fora, TOV

Suchen Sie nach Zuverlässigkeit und Entwicklungsperspektiven? „Fora“ ist ein verlässlicher Arbeitgeber. Und wir entwickeln und implementieren dynamisch Innovationen. Wir suchen einen Kundenbetreuer.

Menschen brauchen unsere Arbeit, weil wir die wirtschaftliche und physische Verfügbarkeit von Lebensmitteln sicherstellen.

Gemeinsam mit dem SUPERFORIVTS-Team werden Sie:

• Planen Sie die Route und begleiten Sie Kuriere auf der Strecke
• Empfangen und bearbeiten Sie eingehende Anfragen (Telefon, Messenger, E-Mail)
• Kontrollieren Sie die Ausführung von Routen und halten Sie Lieferpläne ein
• Befolgen Sie Servicestandards und interne Unternehmensvorschriften

Bei Fora erhalten Sie:

• Interessante, stabile Arbeit in einem großen und zuverlässigen Unternehmen
• Große Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Anständige, offizielle und pünktliche Gehaltszahlung
• Hybrider Arbeitsplan (sowohl im Büro als auch aus der Ferne): von 9:00 bis 18:00 Uhr 15:00 Uhr
• Betriebliche Krankenversicherung und vorteilhafte Konditionen für die Versicherung von Angehörigen und Kindern
• Ein Team, das sich sowohl um Kollegen als auch um Gäste kümmert
• Wiederhergestellte Wochenenden an Feiertagen
• Geburtstagsrabatt und weitere Zusatzleistungen des Unternehmens und der Partner für SUPERPERFORMER
• Angenehme Arbeitsbedingungen (Büro am rechten Kiewer Ufer)

Wichtig für uns:

• Erfahrung im Kundensupport oder Callcenter ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
• Kompetente ukrainische Sprache in Wort und Schrift

• Sicherheit im Umgang mit einem PC (MS Office)

• Grundkenntnisse im Umgang mit CRM oder Bereitschaft, schnell zu lernen

• Kommunikativ, höflich, kundenorientiert

• Fähigkeit, mit einer großen Menge an Informationen und Anfragen zu arbeiten

• Kostenlose Kommunikation auf Ukrainisch

Fora ist eine Kette moderner Lebensmittelgeschäfte in der Nähe Ihres Wohnortes. Unsere Mitarbeiter sind SUPERPERFORMER. Gemeinsam sind wir eine fürsorgliche Gemeinschaft! Wir arbeiten daran, immer frische Produkte in der Nähe zu haben.

Senden Sie Ihren Lebenslauf und treten Sie der Community of Care bei!

Bitte beachten Sie, dass wir den Kandidaten während des Vorstellungsgesprächs möglicherweise auf die Einhaltung der Qualifikationsmerkmale des Berufes überprüfen.

Wir überprüfen Ihr Feedback innerhalb von 5 Werktagen. Wenn Sie innerhalb dieser Zeit keine Antwort erhalten, bedeutet das, dass wir derzeit keine Stelle anbieten können.

Handicap ist ein Job, den Menschen brauchen.