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Probezeit - 1 Monat; Arbeitsplan: Montag-Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr oder Schichtplan 2/2 von 9:00 bis 21:00 Uhr; offizielle Beschäftigung (bezahlte Krankheitstage, Feiertage); Remote-Arbeitsformat (es spielt für uns keine Rolle, in welcher Siedlung Sie sich befinden), wir stellen einen funktionierenden Laptop zur Verfügung und ein Headset; teilweise Erstattung der Kosten für Englischkurse; nach 3 Monaten Bei der Arbeit besteht die Möglichkeit, eine der Leistungen zu wählen: Krankenversicherung, Bezahlung des Fitnessstudios, Ausgleichstraining, Unternehmensernährung, psychische Gesundheitsfürsorge; ein Mentor während der Arbeit Anpassungsphase, der bei komplexen und nicht standardmäßigen Anfragen von Kunden stets mit Rat und Tat zur Seite steht. 
Spezialist für Kundenbetreuung in Meest China
Gepostet vor über 30 Tagen
4 Ansichten
Meest China
keine Erfahrung
Kyiv
Vollzeitarbeit
Meest China ist ein internationales Post- und Logistikunternehmen, das sich auf die Zustellung kommerzieller Fracht spezialisiert hat und Postpakete von China in die Ukraine und in eine Reihe von Ländern auf der ganzen Welt.Wir garantieren: Das Gehalt besteht aus einer Rate und einem monatlichen Betrag Den Bonus besprechen wir ausführlicher in der Phase des Telefon-/Interviewgesprächs;Probezeit - 1 Monat;Arbeitsplan: Montag-Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr oder Schichtplan 2/2 von 9:00 bis 21:00
Meest China ist ein internationales Post- und Logistikunternehmen, das sich auf die Zustellung kommerzieller Fracht spezialisiert hat und Postpakete von China in die Ukraine und in eine Reihe von Ländern auf der ganzen Welt.
Wir garantieren:
Das Gehalt besteht aus einer Rate und einem monatlichen Betrag Den Bonus besprechen wir ausführlicher in der Phase des Telefon-/Interviewgesprächs;Verantwortlichkeiten des Kundendienstmitarbeiters:
- Entgegennahme von Chat- und Telefonanfragen von Kunden (nur eingehende Leitung), Beratung zu Unternehmensdienstleistungen, Fragen zum Kauf von Waren auf chinesischen Marktplätzen und Zustellung von Paketen von China in die Ukraine;
- bearbeiten Sie Anfragen und Beschwerden im Verwaltungsbereich der Website www.meest.cn und bieten Sie optimale Lösungen an;
- Kommunikation mit der Beschaffungsabteilung und dem Lager in China zu auftretenden Problemen;
- Berichterstattung.
Anforderungen:
- li>
- kompetente mündliche und schriftliche Kommunikation;
- Fähigkeit, mit mehreren Informationsquellen gleichzeitig zu arbeiten (Chat + Telefon);< /li>
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen, gute Kommunikationsfähigkeiten, Pünktlichkeit.
Wir warten auf Ihren Lebenslauf! Wir freuen uns über eine Zusammenarbeit!
keine Erfahrung
Kyiv
Vollzeitarbeit