Kundendienstspezialist in Leadingads-media

 Aufregende Gelegenheit: Kundendienstspezialist gesucht! 

Sind Sie bereit dafür? Mit einem dynamischen Kundensupport-Team führen und wachsen? Werden Sie Mitglied bei LeadingAds, einem führenden Anbieter von Marketingdienstleistungen auf Top-Plattformen wie Facebook und Google.

Anforderungen:

- 2+ Jahre Erfahrung: Vorherige Erfahrung im Kundensupport, vorzugsweise in der Marketingbranche.

- Fließendes Englisch: Gute Englischkenntnisse (B2-Niveau), sowohl schriftlich als auch mündlich.

- Kundenorientiert: Eine Leidenschaft für die Bereitstellung von außergewöhnlichem Service und Support für alte und neue Kunden.

- Proaktive Führung: Nachgewiesenes Führungspotenzial mit einem proaktiven Ansatz zur Problemlösung.

Verantwortlichkeiten:

- Kundenunterstützung: Bieten Sie Ihren Kunden zeitnahen und effektiven Support unter Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -verfahren.< /p>

- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Arbeiten Sie mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um eine nahtlose Lösung von Kundenanfragen sicherzustellen.

- Prozessverbesserung: Tragen Sie zur Verbesserung von Arbeitsabläufen und Prozessen bei, um die Kundenzufriedenheit zu optimieren.

- Präsentationen: Halten Sie bei Bedarf Präsentationen, um auf Kundenanliegen einzugehen oder neue Initiativen vorzustellen.

Bereit, die Führung zu übernehmen? Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil unseres Teams!