Customer Support/Retention Manager (deutsche Sprache) in Brazy

Brazy ist auf der Suche nach einem Customer Support/Retention Manager, der unsere Kunden in der Online-Casino-Welt unterstützt, die auf der SoftSwiss-Plattform basiert. 💼Wir sind ein Team mutiger und innovativer Spezialisten, die man Cyber-Punks, Cyber-Jedi und Pattern Breaker nennt. Unsere Mission ist es, das Leben in ein interessantes Spiel zu verwandeln! 🚀Wir suchen eine Person, die: über gute Deutschkenntnisse verfügt (obere Mittelstufe), Erfahrung in der Arbeit in einem Callcenter hat, aber nicht unbedingt eine gemeinsame Sprache mit Kunden finden und sie von ihrer Richtigkeit überzeugen kann. 💬 Ist ergebnisorientiert und befolgt KPI. Zeigt Aufmerksamkeit und Verantwortung bei seiner Arbeit. 🎯Was Sie tun werden: Stellen Sie den Kontakt zu Kunden über Telefonanrufe und Chats her. Verstehen Sie die Gaming-Branche und die Besonderheiten von GEO – Deutschland. Lösen Sie Einwände/Beschwerden und lösen Sie Kundenprobleme. Kunden gewinnen und binden. Berichten Sie schriftlich und erreichen Sie geplante KPIs . 📈Wichtig: Arbeit von 12:00 bis 21:00 Uhr Kiewer Zeit, ohne Nachtschichten; Die Arbeit in unserem Team bietet folgende Vorteile: Langfristige Zusammenarbeit in einem innovativen Unternehmen, das die Spielebranche weiterentwickelt, mit einer Belohnung für die Anmietung der ersten und letzten Monate des Lebens in Kiew. Ein neues, komfortables Büro im Zentrum von Kiew, nicht weit von der U-Bahn-Station „Zoloti Vorota“, ausgestattet mit allem, was Sie für einen sicheren Aufenthalt benötigen. Und außerdem: 🏖️ 24 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr. 💊 100 % bezahlter Krankenstand. 💰 Hohe stabile Vergütung und Boni nach erfolgreichem Abschluss der Probezeit. Wenn Sie das Gefühl haben, dass diese Stelle das Richtige für Sie ist, zögern Sie nicht! Schreiben Sie uns so schnell wie möglich über den Link: https://t.me/alinaya1986