Kundendienstmitarbeiter (Abteilung für den Umzug von Haushaltswaren) in CCS

Eine einmalige Gelegenheit! Werden Sie jetzt Teil eines erfolgreichen Teams! Verfügen Sie über Kundendienstfähigkeiten? Wir warten auf Sie! Wir sind ein Unternehmen mit 25 Jahren Erfahrung in der Unterstützung unserer Kunden beim Umzug von einem Haus in ein anderes. Wir sind der Marktführer in den USA und bringen einen einzigartigen Ansatz und einen hohen Servicestandard in die Umzugswelt. Unser Ziel ist es, dank der Professionalität unseres Teams und innovativer Lösungen jeden Handgriff für unsere Kunden einfach und bequem zu gestalten. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft. Einige Kunden können uns ihren Umzug mit Zuversicht und Seelenfrieden anvertrauen. Unser Motto lautet „Der Kunde hat immer Recht“ und wir tun alles dafür, dass der Kunde mit unserem Service zufrieden bleibt. Wir bieten Vollzeit-Fernarbeit mit Gehaltszahlungen in USD ohne Umrechnung an. Zur nächsten Auswahlstufe laden wir gerne Kandidaten ein, die im Falle eines Stromausfalls über alternative Energiequellen und einen unterbrechungsfreien Zugang zum Internet verfügen Unser Unternehmen sucht derzeit kommunikative, aktive und stressresistente Mitarbeiter, die bereit sind, Leistung zu zeigen! Diejenigen, die bereit sind, tagsüber viele Wochenend- und Wochenendanrufe zu tätigen/anzunehmen und unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Lesen Sie sorgfältig die Anforderungen und Bedingungen unserer Stellenausschreibung. Wenn Sie keine Berufserfahrung haben, bieten wir kostenlose Online-Schulungen an. Anstellung: Vollzeit (8 Arbeitsstunden pro Tag, 40 Arbeitsstunden pro Woche). Arbeitszeiten: Montag–Freitag 17:00–13:30 Uhr. Gehalt: Gehalt : Grundgehalt, die Zahlung erfolgt zum Stundensatz von 7,5 $/Stunde von Anfang an (1320 $ pro Monat), je nach Ihrer Professionalität und Kompetenz kann es auch mehr sein. Die Ausbildungszeit wird mit 5,00 $/Stunde vergütet (Mo -Fr 19:00—01:30 Uhr) und kann sich je nach beruflicher Qualifikation und Kompetenz erhöhen. Art der Arbeit: Remote Brauche ich Kinder? Fließende Englischkenntnisse (nicht niedriger als C1) – Sie betreuen unsere amerikanischen Kunden per Telefon und Korrespondenz sowie Ukrainisch oder Russisch nicht niedriger als B2. Die Fähigkeit, Kunden davon zu überzeugen, unseren Service auf höchstem Niveau zu nutzen . Schnelle Reaktion bei der Lösung von Konflikten. Verantwortungsbewusstsein, Aktivität und Effizienz. Allgemeine Aufgaben: Kommunikation per Telefon, SMS, mit Kunden aus den USA. Sie haben die Möglichkeit, Berufserfahrung auf dem US-amerikanischen Markt zu sammeln und sich als Spezialist mit Erfahrung in einem ausländischen Unternehmen zu empfehlen. Alle Schritte der Auftragsbearbeitung (Aufgabe, Bearbeitung, Reklamation, Stornierung) sind wichtig! Wenn Sie bereit sind, die Auswahlphasen für unsere Stelle zu durchlaufen, stellen Sie sicher, dass Skype installiert ist. Füllen Sie außerdem das folgende Formular aus: https://forms.gle/KjpGxiR197Wc7Q9r8 oder hinterlassen Sie Ihr Feedback auf der Website. Wenn wir an Ihrem Lebenslauf interessiert sind, werden wir Sie innerhalb von 2-5 Werktagen kontaktieren.