Kundenbetreuer (deutschsprachig) in Boosta

12. August 2024 Erster Job

Kundendienstmitarbeiter (deutschsprachig)

aus der Ferne

Hallo !

Wir, Boosta , sind ein internationales IT-Unternehmen mit einem Portfolio aus vielen erfolgreichen Produkten, Performance-Marketing-Projekten und unserem eigenen Burner-Investmentfonds.

Boosta wurde 2014 gegründet und seitdem ist die Zahl der Booster auf über 600 angewachsen. Wir entwickeln und schaffen aktiv coole Karrieremöglichkeiten für unsere Fachkräfte!

Träumen Sie davon, Teil eines großen Projekts zu sein und zur Entwicklung des Unternehmens beizutragen? Für unser Partnerunternehmen, das eine führende Position im Bereich Bildungsprojekte auf dem DACH-Markt einnimmt, suchen wir aktuell einen Kundenbetreuer mit Deutschkenntnissen. Wir sind auf der Suche nach einem proaktiven und kommunikativen Spezialisten, der unseren Kunden hilft, die Nutzung unserer Dienste so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Welche Aufgaben müssen erledigt werden?

• Kommunikation mit Kunden, Beantwortung ihrer Fragen und Bereitstellung von Informationen zur Auftragsabwicklung.
• Die Bedürfnisse jedes Kunden verstehen, eine persönliche Verbindung aufbauen und qualitativ hochwertigen Support bieten.
• Überwachung der Auftragsabwicklung, um die Befriedigung der Kundenbedürfnisse sicherzustellen.
• Zusammenarbeit mit einem Team freiberuflicher Autoren, um das beste Ergebnis zu erzielen.

Was erwarten wir von Ihnen?

• Deutschkenntnisse auf B2-Niveau.
• Vorkenntnisse im Vertrieb/Kundensupport (von Vorteil).
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Selbstorganisation, Multitasking.

Phasen:

• 1. Phase: Kommunikation mit dem Personalvermittler.
• 2. Stufe: Testaufgabe.
• 3. Stufe: Vorstellungsgespräch.
• 4. Stufe: Sammlung von Empfehlungen.
• 5. Stufe: Stellenangebot!

Die Probezeit für diese Stelle beträgt 3 Monate, in der wir uns einarbeiten und zusammenarbeiten.

Was bieten wir?

• Wettbewerbsfähiges Gehalt, bestehend aus einem Festsatz und Prämien.
• Vollständige Remote-Arbeit, geeignet für diejenigen, die vorübergehend oder dauerhaft in einem anderen Land leben.
• Eine dynamische Umgebung, in der Sie die Ergebnisse Ihrer Arbeit deutlich sehen und nicht nur mechanische Aktionen ausführen.
• Chance zur beruflichen Weiterentwicklung. Übernehmen Sie Verantwortung und entwickeln Sie sich mit uns weiter.
• Flexibler Zeitplan von 9:00 bis 18:00 Uhr Berliner Zeit.
• 28 Arbeitstage Urlaub pro Jahr (nach 3 Monaten Zusammenarbeit).

Wenn alles oben Beschriebene bei Ihnen ankommt, senden Sie uns Ihren Lebenslauf!