Kundendienstmitarbeiter in Orthodontic Experts, Ltd

Orthodontic Experts – ist eine kieferorthopädische Praxis mit vielen Kliniken in den USA. Wir suchen einen Kundendienstmitarbeiter, der Englisch spricht! Das Gehalt wird je nach Sprachkenntnissen festgelegt und ausgehandelt.

Anforderungen:

• Muttersprachler oder fortgeschrittenes/profizientes Englischniveau (C1/C2) – amerikanischer/kanadischer Akzent ist ein Muss (gute Kenntnisse). Spanisch- und/oder Polnischkenntnisse wären von Vorteil);
• Erfahrung in der Kommunikation mit Muttersprachlern (FLEX Alumni, Work & Travel, AIESEC und andere Programme stellen ein großes Plus dar);
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit zum Smalltalk;
• Fähigkeit, in einer dynamischen Umgebung schnell zu lernen und zu handeln;
• Organisierter Arbeitsstil mit einem Auge fürs Detail und Problemlösungskompetenz Ansatz;
• Computerkenntnisse und gute Dateneingabe-/Tastaturkenntnisse;
• Fähigkeit, von 8.00 bis 17.00 Uhr CST (Zeitzone der USA) zu arbeiten;
• Ununterbrochen hoch -schnelle Internetverbindung und stabile Stromversorgung;
• in der Ukraine ansässig, aber bereit, Kandidaten mit Sitz in EU-Ländern in Betracht zu ziehen.

Verantwortlichkeiten:

• Eingehende Anrufe beantworten;
• Patientenprobleme lösen;
• Termine vereinbaren;
• Patienteninformationen in eine Datenbank eingeben;
• Keine Kaltakquise/Verkäufe (!).

Wir bieten:

• Tolles Arbeitsumfeld;
• Anstellungsform – unabhängiger Auftragnehmer, der Dienstleistungen direkt für unseren in den USA ansässigen Arbeitgeber erbringt;
• Sehr wettbewerbsfähiges Gehalt in USD;
• Verbesserung des Sprachniveaus durch tägliche Kommunikation mit Muttersprachlern;
• Jährliche Überprüfungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie für die Stelle geeignet sind, senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf auf Englisch. Andernfalls wird er nicht berücksichtigt.

Nach Prüfung Ihres Lebenslaufs werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen!