Kundendienstmitarbeiter in Uniwell

Uniwell ist ein internationales Dienstleistungsunternehmen, das Dienstleistungen erbringt Kundenbetreuungsbenutzer aus mehr als 100 Ländern im Bereich Gesundheit und Fitness.

Wir suchenKundendienstmitarbeiterum Benutzern von mobilen Anwendungen und Websites qualitativ hochwertigen Support zu bieten.

Die; Hauptkommunikationskanäle sind Chats und E-Mails. Wir wissen alles über Abnehmen und Muskelaufbau und führen regelmäßig Teamtrainings mit führenden Ernährungswissenschaftlern und Trainern durch.

Ihre zukünftigen Aufgaben :

• Kommunikation und Bereitstellung hochwertiger Unterstützung in Chats und E-Mails
• Bearbeitung von Benutzeranfragen in sozialen Netzwerken;
• Sammlung und Analyse von Benutzerfeedback;
• Interaktion mit Produkt-, Marketing- und Entwicklungsteams.
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• gutes Englisch in Wort und Schrift (obere Mittelstufe und höher);
• Fähigkeit, höflich und aussagekräftig zu kommunizieren;
• Gleichgültigkeit und der aufrichtige Wille, Benutzern zu helfen;
• Verantwortung für das Ergebnis und die Fähigkeit, optimale Entscheidungen zu treffen;
• Interesse am Thema eines gesunden Lebensstils und Lernbereitschaft.< /li>

Wäre von Vorteil:

• Kenntnisse einer zweiten Fremdsprache;
• Erfahrung in der Kundenbetreuung.

Was wir bieten:

• Komfortabler Schichtplan (Morgen-, Tag-, Nachtschicht / 3 freie Tage);
• wettbewerbsfähige Vergütung und Prämien;
• bezahlter Urlaub und Krankheitstage ;< /li>
• Wachstumsmöglichkeiten im Team;
• Krankenversicherung.
• Arbeiten mit interessanten Produkten, die Menschen wirklich helfen.