Kundendienstmitarbeiter in Viservises, TOV

VservicesWir sind ein wachsendes schwedisches LogTech-Unternehmen, das unseren Kunden eine benutzerzentrierte Sichtbarkeitslösung für die Lieferkette bietet. Unsere Mission ist es, die Widerstandsfähigkeit der Lieferkette jeden Tag mit verwertbaren Daten zu unterstützen. Wir identifizieren täglich dynamische Transport- und Logistiklösungen. Lösungen, die ihre kritischsten Geschäftsprozesse unterstützen, indem sie kontinuierlich situationsspezifische Lösungen in einer sich ständig verändernden Welt liefern. Leben bei Vservices: Wir sind ein freundliches Team. Wir leben unsere Mission, schlüpfen in die Fußstapfen unserer Kunden, konzentrieren uns auf die Umsetzung und erreichen unsere Ziele. Wettbewerbsfähiges GehaltOffizielle AnstellungZeitplan: Mo.-Fr. 8.00 – 17.00 UhrUm Ihre beste Arbeit zu leisten, stellen wir Ihnen einen Laptop und ein Telefon zur VerfügungLernbudget – wir legen großen Wert darauf, in Ihr langfristiges Karrierewachstum und Ihr Potenzial zu investierenUnterhaltsame soziale Kontakte sowie Sommer/Weihnachten/Frühling und Herbstpartys :)Kompetenz:Bachelor-AbschlussEnglisch auf mittlerem Niveau und ++++++, Ukrainisch Erfahrung in der Leitung mehrerer ProjekteSuperuser von Microsoft Office-PaketenFähigkeit, neue Prozesse und Softwaretools zu erlernenAusgeprägte technische und analytische Fähigkeiten, Liebe zum DetailErfahrung in der Arbeit mit einem globalen Unternehmen. Logistik – schön zu habenEigenschaften:Rücksichtsvoll (findet es leicht, sich in die Situation einer anderen Person hineinzuversetzen, hört zu, versteht und zeigt Rücksichtnahme)Lösungsorientiert (Fähigkeit, schnell Lösungen für auftretende Probleme zu finden)Strukturiert (arbeitet nach einem klaren Schema). arbeitet gut, organisiert und plant seine/ihre Arbeit gut, bringt Begonnenes zu Ende und hält Termine ein) Arbeitet gut unter Druck (geht konstruktiv mit Stress um, behält seine/ihre gute Laune trotz Druck und Rückschlägen) Verantwortlichkeiten: Lieferung erkennen Probleme und Lösungen finden. Aktualisieren Sie die Plattform (durch Sichtbarkeit und zugehörige Analysen identifiziert unsere Plattform Risiken und ermöglicht Unternehmen, diese proaktiv anzugehen). Informieren Sie den Kunden und Spediteur über alle Änderungen in der Lieferung. Eskalieren Sie Anfragen bei Bedarf an das entsprechende Team. Bearbeiten Sie Bestellungen, Formulare, Anträge und Anfragen .Prozesse verbessern, jede Idee ist wertvoll und wird wahrgenommen. Sie sind großartig darin, komplexe betriebliche Prozesse und Probleme zu überwachen und zu verstehen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und die besten Lösungen basierend auf den Bedürfnissen der Kunden zu finden. Strategisches Denken bei der Problemlösung und Entscheidungsfindung ein schnelllebiges UmfeldÜber SieAuch wenn Sie möglicherweise nicht alle Punkte dieser Stellenbeschreibung erfüllen, kontaktieren Sie uns bitte dennoch, wenn Sie der Meinung sind, dass Sie hier bei Vservices einen Mehrwert schaffen und Ihre beste Arbeit leisten können. Wir würden uns gerne mit Ihnen unterhalten und sehen, ob Sie gut zu uns passen. Über die Bewerbung Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben über Work.ua oder Telegram. Kontaktdaten: Natalia +46 722 307447. Telegram +38 098 734 30 22Telefonieren