Kundendienstmitarbeiter in PickyStory

Sind Sie bereit, Teil eines wachstumsstarken Startups zu werden und die E-Commerce-Branche zu revolutionieren? Über uns: Bei PickyStory ermöglichen wir Online-Händlern, ihren Umsatz im Geschäft zu steigern, indem wir Käufern helfen, mehr Produkte zu entdecken und zu kaufen. PickyStory ist die erste vollständige E-Commerce-Upsell-Plattform. Es ermöglicht Marken Upselling und Cross-Selling in jeder Phase der Käuferreise. PickyStory hilft E-Commerce-Marken dabei, ihren Umsatz bei jedem Ladenbesuch zu steigern, indem es reichhaltige Verkaufserlebnisse schafft. Mit der fortschrittlichsten Lösung für Produktangebote, Rabatt-Engine und Storefront-API ermöglicht PickyStory Marken, ihren durchschnittlichen Bestellwert (AOV) und Return on Investment (ROI) drastisch zu steigern.Positionsübersicht:Wir suchen derzeit einen Kundendienstspezialisten für Werden Sie Teil unseres Teams in der EU. In dieser Rolle spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass unsere Kunden erstklassigen technischen Support und Unterstützung erhalten. Zu Ihren Aufgaben gehören die Lösung von Anfragen, die Bereitstellung von Produktberatung und die Bereitstellung außergewöhnlichen Service per Live-Chat und E-Mail. Anforderungen: 1+ Jahre Erfahrung in einer Support-Spezialistenrolle, vorzugsweise in einer SaaS-Umgebung. Starke Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich .Fähigkeit, in flexiblen Schichten zu arbeiten, auch morgens, abends und nachts. Vertrautheit mit E-Commerce-Plattformen und grundlegende HTML/CSS-Kenntnisse sind von Vorteil. Was wir bieten: Gelegenheit, in einer dynamischen und innovativen Startup-Umgebung zu arbeiten. Wettbewerbsfähiges Gehalt und Zusatzleistungen Paket.Kontinuierliche Schulungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.Kooperative und unterstützende Teamkultur.Wenn Sie ein kundenorientierter Fachmann mit einer Leidenschaft für Technologie und E-Commerce sind, möchten wir von Ihnen hören! Revolutionieren Sie gemeinsam mit uns die Art und Weise, wie Marken mit ihren Kunden interagieren und steigern Sie das Umsatzwachstum. Bewerben Sie sich jetzt, um mit PickyStory auf eine spannende Reise zu gehen! Mehr anzeigen Weniger anzeigen ramnogo забезпечення