Kundendienstmitarbeiter in Razin Ivent Grupp, TOV

Offene Stelle Kundenbetreuer - Eingangsleitung, Beratung von Kunden zu Chat-Diensten.

Verantwortlichkeiten

1. Mündliche und schriftliche Englischkenntnisse ab

   B2 und höher

2. Bereitschaft, in der Nachtschicht zu arbeiten. Wir arbeiten mit Kunden aus den USA und haben einen großen Zeitunterschied, deshalb sind die Arbeitszeiten (17:00-08:00)

3. Kommunikation und Fähigkeit, die bestehenden Kunden des Unternehmens zu unterstützen.

Was uns bei einem Kandidaten wichtig ist

1. Erfahrung im Supportbereich ist von Vorteil, aber nicht erforderlich. weil wir über ein Anpassungssystem verfügen und bereit sind, alles zu lehren.

2. Kundenorientierung, Höflichkeit, Flexibilität.

Was in den Aufgaben enthalten sein wird

1. Beratung des Kunden aus der Eingangslinie zu Dienstleistungen (Logistik, Transport)

2. Auswahl des erforderlichen Spezialisten auf Wunsch des Kunde

3. Ausfüllen persönlicher Berichte über Kunden

4. Bildung eines positiven Kundenerlebnisses durch Interaktion mit dem Unternehmen

Was wir anbieten

1. Ab 1.000 $ + Boni. Das Gehalt liegt über dem Marktpreis und ist an den Wechselkurs von US-Dollar gekoppelt.

2. Offizielle Anstellung (optional)

3. Bezahltes Praktikum

4. Stilvolles, komfortables Büro

5. Unvergessliche Firmenfeiern

6. Förderliche Unternehmenskultur und Betreuung der Mitarbeiter

Kontaktinformationen: @smartprovide_hr - telegram
Oder per Telefonnummer +380998427989