Kundendienstmitarbeiter (eingehende Leitung) in Favbet

FAVBET ist ein Entertainment-Tech-Unternehmen, das 1999 gegründet wurde. Wir entwickeln Dienstleistungen für Wetten und Spiele, sponsern und entwickeln Sportarten. Seit mehr als 24 Jahren machen wir das Spiel spektakulär. FAVBET ist ein Team, in dem jeder den Sport lebendiger macht und das Spielerlebnis einzigartig ist. FAVBET unterstützt sowohl Profisportler als auch Amateure, sponsert Premier-League-Teams und regionale Meisterschaften. Es ist ein verantwortungsbewusstes Unternehmen, das für die Wettkultur und die Spielkultur steht. Wir investieren auch in die Suchtbekämpfung, helfen bei der Bewältigung von Krisensituationen und überwachen die Einhaltung von Altersbeschränkungen für Spieler. Wir suchen einen Callcenter-Betreiber, der an der Entwicklung und Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Support für Benutzer unserer Ressource beteiligt ist. Hauptaufgaben: Eingehende Anfragen von Kunden (Anrufe) entgegennehmen; Unterstützung bei der Arbeit mit der Website (technische Unterstützung leisten) ; Interaktion mit anderen Abteilungen des Unternehmens im Rahmen der Lösung der Kundenprobleme; Pflegen Sie eine freundliche Atmosphäre in der Kommunikation mit Kunden. Zeigen Sie Kundenorientierung bei der Arbeit und helfen Sie so weit wie möglich bei der Lösung von Problemen. Für uns ist es wichtig: Kompetent und fließend in der ukrainischen Sprache. Sehen Sie sich im Bereich Kundendienst und Wartung. Positiv , aufmerksam und freundlich; Alter ab 21 Jahren (dies ist in der Glücksspielgesetzgebung vorgesehen); Sie lernen schnell und sind Multitasking-fähig; Wir bieten: Wettbewerbsfähiges Gehalt, abhängig von KPI; Schichtplan – 12 Stunden, 2/2, 3–5 Nächte pro Monat (Wir sind jedoch immer flexibel und gehen zu einer Besprechung); Offizielle Anstellung; Individueller beruflicher Entwicklungsplan; 24 Kalendertage bezahlter Urlaub und Entschädigung für 10 Krankheitstage; Krankenversicherung oder Mitgliedschaft im Fitnessstudio; Kostenlose Firmen-Englischkurse; Modernes, komfortables Büro (in der Nähe des Bahnhofs Pochayna) mit vielen Leckereien, Snacks und Kaffee; Cooles Team aus kreativen und interessanten Leuten. Treten Sie dem Favbet-Team bei und bringen Sie das Spiel mit uns zum Leuchten!