Customer Support Manager mit Kenntnissen der englischen Sprache in Adventure World Tours

Adventure World Tours sucht einen Account Manager! Adventure World Tours ist ein Team aus 90 Guides und 20 Büromitarbeitern, das qualitativ hochwertige Touren in Hamburg, Berlin, Köln und Düsseldorf anbietet. In 10 Jahren haben wir uns von einer Person zu einer der entwickelt größten Reiseunternehmen in Deutschland. Wir haben derzeit mehr als 20.000 Bewertungen mit einer Bewertung von 4,8. Wir expandieren weiter und suchen Mitarbeiter, die das Unternehmen aktiv weiterentwickeln und nur positive Ergebnisse erzielen möchten. Auf unseren Ausflügen besuchen Gäste die geheimsten Orte der Stadt (für einen normalen Touristen ist es unmöglich, dorthin zu gelangen!). Darüber hinaus bieten wir den besten Kundenservice unserer Branche, angefangen bei der Reservierung bis hin zur Umsetzung unserer Dienstleistung. Den Gästen gefällt das optimale Preis-Leistungs-Verhältnis. Außerdem bieten wir eine breite Palette an Ausflügen an, bei denen die Gäste interessante Informationen erhalten und Spaß haben. Anforderungen an die Kandidaten: Fließende Englischkenntnisse auf einem Niveau, das nicht niedriger als Upper Intermediate ist (ein Zertifikat ist nicht erforderlich). eine regelmäßige Arbeit an Wochenenden; abgeschlossene Hochschulausbildung, vorzugsweise im Bereich Tourismus ODER 1 Jahr Berufserfahrung in diesem oder einem ähnlichen Bereich \ in der Kundenbetreuung; Kenntnisse der deutschen Sprache; plus: Verantwortungsbewusstsein und Liebe zum Detail; gute Kommunikationsfähigkeiten und Hilfsbereitschaft; gute PC-Kenntnisse; Aufgaben: Kommunikation mit Gästen, Beratung zu touristischen Ausflügen; Bearbeitung, Erstellung und Planung individueller Angebote; , Gutscheine für Gäste; Entscheidungsfindung in verschiedenen Situationen mit Reiseführern und Gästen; Bestellung von gedruckten Produkten (Flyer, Gutscheine) und Bereitstellung dieser Produkte für Reiseführer. Warum es großartig ist, mit uns zusammenzuarbeiten: Remote-Arbeit, Sie werden sich wohlfühlen, von jedem Ort der Welt aus zu arbeiten; das Gehalt wächst mit dem Euro-Tarif; herzliches und freundliches Team, wir sind nicht spießig :) Schnelle und effektive Kommunikation ohne die Kopfschmerzen der Bürokratie; Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung; Bezahlter Urlaub, der es Ihnen ermöglicht, sich zu entspannen und zu reisen. Darüber hinaus schicken wir allen unseren Mitarbeitern ein Kraftwerk, Starlink und die notwendige Ausrüstung! Werden Sie Teil unseres Super-Teams! Senden Sie uns jetzt Ihr Feedback und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen!