Customer Support Manager (Nachtschicht) in FAVBET Tech

FAVBET ist ein Entertainment-Tech-Unternehmen, das 1999 gegründet wurde. Wir entwickeln Dienstleistungen für Wetten und Spiele, sponsern und entwickeln Sportarten. Seit über 24 Jahren machen wir das Spiel spektakulär. FAVBET ist ein Team, in dem jeder den Sport lebendiger macht, und das Spielerlebnis ist einzigartig. FAVBET unterstützt sowohl Profisportler als auch Amateure, sponsert Premier-League-Teams und regionale Meisterschaften. Es ist ein verantwortungsbewusstes Unternehmen, das für die Wettkultur und die Spielkultur steht. Wir investieren auch in die Suchtbekämpfung, helfen bei der Bewältigung von Krisensituationen und überwachen die Einhaltung von Altersbeschränkungen für Spieler. Wir suchen einen Operator für Online-Chats oder eingehende Anrufe, der sich an der Entwicklung beteiligt und eine qualitativ hochwertige Betreuung der Benutzer unserer Ressource gewährleistet . Hauptaufgaben: Eingehende Anfragen von Kunden entgegennehmen (Online-Chats, eingehende Anrufe); Interaktion mit anderen Abteilungen des Unternehmens im Rahmen der Lösung von Kundenproblemen aufrechterhalten; Kundenorientierung bei der Arbeit und größtmögliche Hilfe bei der Problemlösung; Sie sprechen die ukrainische Sprache kompetent und fließend; Sie sehen sich im Bereich Kundenservice und -wartung; Alter ab 21 Jahren (dies ist in der Glücksspielgesetzgebung festgelegt); Sie lernen schnell und können mehrere Aufgaben erledigen. Wir bieten: Wettbewerbsfähiges Gehalt, abhängig vom KPI; 00) Offizieller Beschäftigungsplan; 24 Kalendertage bezahlter Urlaub und Entschädigung für 10 Krankheitstage; Kostenlose Firmen-Englischkurse (in der Nähe des Bahnhofs Pochaina); Leckereien, Snacks und Kaffee; Cooles Team aus kreativen und interessanten Leuten!