Kundensupportmanager (M.E.Doc) in SOFTKOM grup, TOV

SOFTCOM ist ein führender Anbieter komplexer IT-Lösungen für Unternehmen. Seit 25 Jahren sind wir erfolgreich auf dem ukrainischen Markt in mehreren Bereichen tätig: Buchhaltungsautomatisierung (BAS-Programme), FlyDoc, LIGA:ZAKON, M.E.Doc und IT-Dienstleistungen.

SOFTCOM ist heute:

• Mehr als 32.500 Stammkunden;
• Unternehmen Nr. 1 für Vertrieb und Support von BAS-Softwareprodukten;
• Führer der Partnerbewertung
• Erster Platz unter den -Partnern in der Ukraine;
• Entwickler einer Lösung für das elektronische Dokumentenmanagement




Und wir sind derzeit auf der Suche nach einem tatkräftigen, ambitionierten und ergebnisorientierten Customer Support Manager in Richtung Accounting-Automatisierung, Elektronische Dokumentenverwaltung und M.E.Doc-Berichterstattung.




Zu Ihren Aufgaben gehören:

< li>Kundenbetreuung und -entwicklung, nämlich: Wartung, Verkauf zusätzlicher Lizenzen und Dienstleistungen;
• Bereitstellung von Informationsunterstützung für Kunden;
• Annahme von Bewerbungen bestehender Kunden;
• Durchführung von Arbeiten zur Erweiterung der Dienstleistungen des Unternehmens für bestehende Kunden;
• Einführung von Kunden in die aktive Arbeit mit dem Produkt nach dem Verkauf;

Sie sind Unser Kandidat, wenn Sie:

• Sie Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb haben;
• Sie über ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeiten verfügen;
• Sie wissen, wie man einen Dialog führt und dem Kunden zuhört;
• Sie gehen verantwortungsbewusst und aufmerksam Ihren Aufgaben nach;
• Sie lernen gerne Neues und arbeiten gerne für Ergebnisse;

Arbeitsbedingungen:

• Ein praktisches Büro, nur 5 Minuten vom Bahnhof entfernt. U-Bahn Livoberezhna;
• Komfortabler Arbeitsplan – 5/2, von 9:00 bis 18:00 Uhr;
• Stabiles Gehalt und transparente Prämien;
• Möglichkeiten für das Wachstum von Autos;
• Unternehmensschulung und -entwicklung;
• Freundliches und freundliches Team;
• Freie Kleiderordnung;
• Büro-Fitnessstudio, Massage Zimmer- und Essensbereich;
• Kinderecke für berufstätige Eltern;
• Klassische Erholungsbereiche (Tennistisch, Spielekonsole, Ruheraum);
• p>Wir schätzen und respektieren unsere Kollegen und ihren persönlichen Raum, also keine Überstunden oder Wochenendarbeit!