Customer Support Manager (Deutsch) in EvoPlay

Das ukrainische Produkt-IT-Unternehmen „Evoplay“ sucht einen „Customer Support Agent (Deutsch)“. Anforderungen: Kenntnisse der deutschen Sprache (überdurchschnittliche Kenntnisse im Umgang mit großen PCs). Informationsumfang und Lernbereitschaft; Verbindungen: Interaktion mit Benutzern: Bereitstellung qualifizierter Beratungsunterstützung aus dem technischen und finanziellen Teil von Produkten über Kommunikationskanäle: Online-Chat, Telefon Interaktion mit anderen Abteilungen des Unternehmens: Weiterleitung von Anfragen zur Lösung technischer und Finanzielle Schwierigkeiten der Benutzer und Erhalt von Feedback zur weiteren Information der Benutzer über identifizierte Probleme oder Fehler zu unterstützten Ressourcen. Wir bieten jetzt: L&D-Zentrum mit Kursen für Mitarbeiter und Top-Manager, Zugang zu kostenpflichtigen Kurse; Stabile Gehaltszahlungen; Evoplay-Rabattprogramm; Flexible Arbeitszeiten: 2/2/2. 2 Tagesschichten (8:00 – 20:00 Uhr), 2 Wochenenden, 2 Nachtschichten (20:00 – 8:00 Uhr), 2 Wochenenden; Gruppengespräche und Einzelsitzungen mit einem Unternehmenspsychologen, wir warten auf Sie Sie in unserem Team!