Kundensupportmanager (Amazon) in AmzProfessional

Für die Zusammenarbeit mit dem amerikanischen Amazon-Marktplatz suchen wir derzeit einen Customer Support Manager. Wenn Sie Englisch sprechen, eine kommunikative und verantwortungsbewusste Person sind, keine Angst vor neuen Herausforderungen haben und sich weiterentwickeln möchten, dann sind Sie genau richtig Den, den wir suchen! WIR BILDEN IHNEN ALLES, WAS NOTWENDIG IST! Arbeitsbedingungen: Anforderungen: Kenntnisse der englischen Sprache auf dem Niveau Upper Intermediate, Advanced. Achten Sie auf Details, bringen Sie Aufgaben zu Ende und halten Sie Fristen ein. Fähigkeit, mit einer großen Menge an Informationen zu arbeiten. Kommunikativ, ergebnisorientiert. Schnelle Aufnahme von Informationen. Verantwortlichkeiten: Kommunikation mit dem technischen Support, Telefonieren über VoIP; Lösen verschiedener Fälle mithilfe von Anrufen; Arbeiten mit negativen Bewertungen, Beseitigen von Kundenunzufriedenheit, Beilegen von Streitigkeiten ; Fälle für die Arbeit schreiben; technische Probleme bei Konten lösen; Berichte über die geleistete Arbeit erstellen. Wir bieten: Remote-Arbeit von überall auf der Welt. Arbeitsplan: Remote-Vollzeit. Prämien für das Erreichen von Ergebnissen. Stabile Gehaltszahlung. Wir arbeiten für einen Zeiterfassungsdienst. Fähigkeit, die Höhe des Einkommens selbstständig zu beeinflussen. Junges und tatkräftiges Team. Wenn Sie Lust haben, im Bereich E-Commerce zu arbeiten, über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, freuen wir uns auf Ihr Feedback!