Kundensupport-Manager in Somplo

Somplo ist ein israelisch-ukrainisches Technologieunternehmen, das digitale Werbelösungen für große Agenturen und international führende Marken anbietet. Wir haben Niederlassungen in Israel und in Odessa, Ukraine, mit einem Personal von rund 40 Mitarbeitern (Technik, Design, Vertrieb, Marketing, Betrieb). , Support und mehr). Wir sind ein freundliches Startup-Umfeld voller kreativer und hochqualifizierter Teams. Unser Unternehmen wächst schnell und wir sind offen für neue Mitglieder, die neue und innovative Ideen einbringen können. Jeder Mitarbeiter ist ein wesentlicher Bestandteil des Gesamterfolgs unseres Startup-Unternehmens. Daher streben wir stets den Erfolg und die Weiterentwicklung des Systems namens Somplo CMP (Creative Management Platform) an. Wir sind auf der Suche nach einem ehrgeizigen Kundensupportmanager, der unseren Kunden bei der Nutzung der Somplo Creative Management Platform hilft. Unser idealer Kandidat verfügt über gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten, kümmert sich um Kunden, hat eine langfristige Vision und glaubt, dass die bestmögliche Unterstützung der Kunden der Schlüssel zum Erfolg ist. Anforderungen: B2 Englisch1+ Jahre Erfahrung als Customer Success Manager oder a Ähnliche Rolle: Erfahrung in der Arbeit mit internationalen B2B-Kunden. Teamplayer. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Sehr gut organisiert und in der Lage, mehrere Aufgaben zu erledigen. Proaktivität. Hauptaufgaben: Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen. Einbinden neuer Kunden. Arbeiten auf der Somplo-Plattform, um Kampagnen zu erstellen. Upsell-Konten zur Erreichung von Geschäftszielen und Vorgaben. – Bieten Sie Produktsupport auf hohem Niveau. Fördern Sie den Wert von das Produkt durch Kundenerfahrung. Arbeiten Sie mit anderen Teams zusammen, um die Ziele des Kunden zu erreichen. Erstellen Sie monatliche Berichte für Finanzkunden über die Nutzung der Somplo-Plattform. Wir bieten: Vollzeitbeschäftigung und dynamische Arbeit mit ehrgeizigen Projekten. Komfortables Büroarbeitsformat: Wir haben einen neuen modernen Arbeitsplatz mit Panoramablick auf das Meer , unterbrechungsfreies Internet und eine zusätzliche Stromquelle. Das Büro befindet sich im Herzen von Arcadia, sodass Sie während Ihrer Mittagspause oder nach der Arbeit nur 2 Minuten brauchen, um am Meer zu sein und neue Energie zu tanken. Das Büro verfügt über mehrere Freizeitbereiche, in denen Sie PS5 spielen, ein Buch lesen, auf einem Balanceboard stehen oder an einer Reckstange hochziehen können. Die Büroküche bietet alles, was Sie für ein leichtes und gesundes Frühstück oder einen Snack benötigen, sowie einen endlosen Vorrat an duftendem Kaffee und einer Auswahl an Tees. Das Gebäude verfügt über einen sicheren Unterschlupf für den Fall eines Luftangriffs*. Sorgen Sie für Ihre Gesundheit, indem Sie Folgendes bereitstellen: 20 Arbeitstage Urlaub und 5 Arbeitstage Krankheitsurlaub. Krankenversicherung (nach 3 Monaten Zusammenarbeit). Wettbewerbsfähiges Gehalt mit Überprüfung einmal im Jahr oder abhängig von Ihrem beruflichen Werdegang, Steuerdeckung, BuchhaltungsunterstützungFähigkeit zur Zusammenarbeit mit internationalen UnternehmenWachstum in einem freundlichen und ehrgeizigen Team von FachleutenUnser Rekrutierungsprozess:↪ Überprüfung des Profils/Lebenslaufs des Kandidaten↪ Vorstellungsgespräch mit unserer Personalabteilung ↪ Interview mit dem Teammanager↪ StellenangebotПро Unternehmen SomploSomplo bietet eine fortschrittliche Self-Service-Creative- und Media-Management-Plattform (CMP) für digitale Werbeformate (Video, Rich & Display). Somplo bedient den führenden Markt für Verlage, Medienagenturen, Kreativagenturen und Marken im In- und Export.Unsere Somplo CMP ist für alle Plattformen und für Blei konzipiertWir nutzen DSPs, Google DV, Google AdWords und mehr für direkte und programmatische Kampagnen. Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Vereinfachung der Erstellung und Optimierung von Rich Media-Produkten und ermöglicht Werbeagenturen gleichzeitig den nahtlosen Zugriff auf eine Vielzahl von Werbeplattformen mit kompatiblen Creatives :www.somplo.comDou-Unternehmen:https://jobs.dou.ua/companies/somplo/