Kundensupport-Manager in Frisor Franchise

Wir wachsen schnell und suchen Menschen, die mit uns wachsen wollen – um Einfluss auf das Produkt zu nehmen und die Ergebnisse ihrer Arbeit zu sehen.
Wir haben keine Bürokratie – nur Tatendrang, Teamunterstützung und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Wenn Sie mit modernen Technologien arbeiten und Teil eines sich schnell entwickelnden Unternehmens werden möchten, sind wir herzlich willkommen An Bord!

Wen wir suchen:

• Englischniveau: Upper-Intermediate oder höher.

• Erfahrung als Support Agent ist von großem Vorteil.

• Fähigkeit, sowohl im Team als auch unabhängig zu arbeiten Ständige Aufsicht.

• Liebe zum Detail und Fähigkeit, Informationen aus mehreren Quellen zu analysieren.

• Bereitschaft, Nachtschichten und einen gemischten Zeitplan (Tag/Nacht) zu arbeiten.

• Erfahrung im Bereich iGaming oder GameDev ist ein starkes Plus, aber nicht erforderlich.

Was wir bieten:

• Remote-Arbeit, mit der Option, auf Wunsch in Zukunft unser Kiewer Büro zu besuchen.

• Stabiles und pünktliches Gehalt in USD, basierend auf einem Vorstellungsgespräch Ergebnisse.

• Fester Zeitplan: 2/2 (12-Stunden-Schichten, Tag/Nacht).

• Ein freundliches Team, das Ihr Wachstum unterstützt.

• Ein dynamisches Umfeld, das eine schnelle berufliche Entwicklung fördert.

• Kommunikation mit englischsprachigen Benutzern, hilfreich Sie verbessern Ihr Englisch im echten Leben.

Ihre Aufgaben:

• Schriftliche Kommunikation mit Benutzern ausschließlich auf Englisch.

• Bereitstellung genauer Informationen basierend auf internen Daten Systeme.

• Strikte Einhaltung des Arbeitsplans, der internen Prozesse, Verfahren und Servicegrundsätze.