Kundensupport-Manager in TurboSTO

Hallo! UnserTurboSTO-Tankstellennetzwerk ist in 5 Jahren auf über 300 Mitarbeiter angewachsen und expandiert weiter. Wir wachsen schnell und haben ehrgeizige Pläne. Und außerdem sind wir die erste Tankstelle, die KI in ihre Arbeit integriert hat. Wir laden Sie in unser Turbo-Team ein!

Verantwortlichkeiten:< / p>

• Annahme von Kundenanrufen
• Unterstützung bei der Auto-/Aggregatreparatur (Informationen zu Schritten/Konditionen etc.) d.)
• Bildung von Standard-Zahlungsverträgen
• Lösung schwieriger Situationen mit Kunden gemeinsam mit dem Team

Anforderungen:

Fähigkeit, dem Kunden zuzuhören und Informationen korrekt zu vermitteln
• Hohes Maß an Selbstorganisation
• Kompetente mündliche und schriftliche Sprache
• CRM-Erfahrung wird von Vorteil sein

• Komfortables Büro im Stadtzentrum (es gibt immer Strom und Wasser)
• Arbeitszeiten: Mo. — Fr. von 9 bis 18 Uhr.
• Stabiles Gehalt (zweimal im Monat ausgezahlt)
• Positives psychologisches Klima im Team ;)
• Wir unterrichten und unterstützen!< /li>

Wir warten auf Ihren Lebenslauf!