Kundensupport-Manager in Vey Media, TOV

Vay Media ist eine progressive Werbeagentur, die unvergessliche Werbekampagnen für verschiedene Marken erstellt. Wir suchen einen Customer Support Manager (nicht remote), der unseren Kunden hilft, das Beste aus unseren Dienstleistungen herauszuholen.

Was wir anbieten:

• Praktische Erfahrung: Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten im Kundensupport.
• Gehalt: 40.000 UAH pro Monat.
• Bonussystem:Die Möglichkeit, zusätzliche Boni zu erhalten.
< li>Komfortabler Arbeitsplatz: Modernes Büro mit komfortablen Bedingungen.
• Firmenveranstaltungen : Teilnahme an Schulungen und Seminaren.

Main Aufgaben Links:

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.
< li> Beratung von Kunden zu Werbeprodukten und -dienstleistungen.
• Fragen und Probleme von Kunden schnell und effektiv lösen.
• Aufzeichnungen über Interaktionen mit Kunden führen.
• Sicherstellung eines hohen Niveaus Kundenservice.

Unsere Anforderungen:

• Kenntnisse im Umgang mit PC- und Office-Software.
• Lernbereitschaft und Verbesserung Ihrer Fähigkeiten.
• Englischkenntnisse auf Niveau B1 und höher.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, mit Kunden zusammenzuarbeiten.

Wir warten auf Ihren Lebenslauf und freuen uns darauf, Sie in unserem Team kennenzulernen!