Kundensupport-Manager in W8 Shipping

W8Shipping ist ein amerikanisch-ukrainisches Unternehmen mit eigener Logistikinfrastruktur, Lagern, Büros und Team in den USA.

Die Mission von W8Shipping ist es, exzellenten Service beim Kauf und der Lieferung von Autos aus den USA zu bieten. Wir wollen, dass Qualitätsautos aus den USA für die Ukrainer zur Norm werden. Deshalb arbeiten wir nach dem klaren und anspruchsvollen amerikanischen Standard.

Sie sind unser Kandidat, wenn Sie:

• Gute Englischkenntnisse (erforderlich)
< haben li>Berufserfahrung in der Kommunikation mit Kunden (vorzugsweise Serviceunterstützung)
• Fähigkeit im Umgang mit Excel, vorzugsweise mit CRM-Systemen
• Bereitschaft zu lernen und sich weiterzuentwickeln
• Schnelligkeit und Aufmerksamkeit

Wir bieten:

• Gehalt nach einem transparenten Motivationssystem In einer Probezeit – 20.000-Tarif nach einer Probezeit – 23.500-Tarif + KPI< /li>
• Hybrider Arbeitsplan 13:00 bis 22:00 Uhr Mo, Di und Fr – aus der Ferne; Mi und Do - Büro
• Komfortables und modernes Büro in der Nähe der U-Bahn mit Unterstand und Generatoren
• Zusätzliche Vorteile des Unternehmens und Karrierewachstum
• Arbeiten unter Menschen mit Werten Aufbau eines ehrlichen und transparenten Geschäfts, bei dem ein hervorragendes Ergebnis für den Kunden oberste Priorität hat.

Aufgaben eines Support-Spezialisten:

• Erstellen persönlicher Konten für Kunden in Auktionssystemen
• Kontrolle und Überprüfung von Informationen in Titeln
• Bezahlung von Rechnungen aus dem Kontostand des Kunden im Büro
• Suche nach Zahlungen des Kunden bei Auktionen (falls erforderlich)< /li>
• Automatische Suche nach Kundenwunsch bei Auktionen

Wenn Sie sich in der obigen Beschreibung wiedererkennen, senden Sie Ihren Lebenslauf. Vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Mit der Zusendung Ihres Lebenslaufs erklären Sie sich mit der Verarbeitung und Speicherung einverstanden Ihre persönlichen Daten