Kundensupport-Manager in softmaster

Stellenangebot: Customer Support Manager

Wir, die Firma Softmaster „Wir suchen ein Customer Support Manager Team. Wenn Sie Vertrauen in Ihre Kommunikationsfähigkeiten mit Kunden haben, wissen, wie Sie deren Fragen und Probleme schnell und effektiv lösen können und in einem freundlichen Team von Fachleuten arbeiten möchten, dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie.

Verantwortlichkeiten:

• Prompte Kundenunterstützung per Telefon, E-Mail und Chat ; li>
• Bearbeitung und Registrierung von Einsprüchen und Beschwerden;
• Beratung von Kunden zu den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens;
• Pflege einer Kundendatenbank;
• Zusammenarbeit mit Andere Abteilungen helfen bei der Lösung technischer Probleme.

Anforderungen:

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten;
• Fähigkeit, in Stresssituationen effektiv zu arbeiten;
• Bereitschaft zu lernen und sich weiterzuentwickeln;

Wir garantieren:

• Büro im Zentrum von Kiew;
• Freundliches und professionelles Team;
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und beruflichen Weiterentwicklung;
• Konkurrenzfähiges Gehalts- und Bonussystem.

Wenn Sie bereit sind, unserem Team beizutreten und sich mit uns weiterzuentwickeln, senden Sie Ihren Lebenslauf an unsere TG: @softmaster_hr