Kundensupport-Manager in SOFTKOM grup, TOV

SOFTCOM ist eines der führenden Unternehmen im Bereich komplexer IT-Lösungen für Unternehmen . Seit mehr als 23 Jahren sind wir in mehreren Bereichen erfolgreich auf dem ukrainischen Markt tätig: Buchhaltungsautomatisierung (BAS-Programme), FlyDoc, LIGA:ZAKON, M.E.Doc, IT-Dienstleistungen.

SOFTCOM ist heute:

• mehr als 32.500 Stammkunden;
• Unternehmen Nr. 1 unter allen Partnern im Vertrieb und Support von Softwareprodukten der BAS-Linie;
• 1. Platz in der Bewertung der „M.E.Doc“-Partner in der Ukraine;
• 1. Platz in der Bewertung der LIGA:ZAKON-Partner in der Ukraine.

Und heute sucht das SOFTCOM-Team kluge und zielstrebige Menschen!

Verantwortlichkeiten:

• Kommunikation mit bestehenden FlyDoc-Kunden: Kundeneinführung in der aktiven Arbeit mit dem Produkt, Support und Entwicklung; Bereitstellung von Informationsunterstützung für Kunden; Annahme von Anträgen bestehender Kunden;
• arbeiten an der Erweiterung der Dienstleistungen des Unternehmens, die bestehenden Kunden zur Verfügung gestellt werden.

Anforderungen:

• hohes Maß an Kommunikation, die Fähigkeit, Dialoge zu führen und dem Kunden zuzuhören;
• Kenntnisse im Rechnungswesen sind von Vorteil;
• Verantwortung und Fleiß;
• li>Aufmerksamkeit und Stressresistenz;
• Fähigkeit, Informationen schnell aufzunehmen;

Und wir garantieren außerdem:

• komfortables und multifunktionales Büro, 5 Minuten von der U-Bahn-Station Livoberezhna entfernt;
• Arbeitszeitplan — 5/2, von 9:00 bis 18:00 Uhr, mit der Möglichkeit von Remote-Arbeit;
• immer pünktliches Gehalt, mit einem transparenten Bonussystem;
• Karriereentwicklung;
• Unternehmensschulung;
• ausgezeichnet, freundlich die Atmosphäre im Team, eine bequeme Kleiderordnung bzw. deren fast vollständige Abwesenheit;
• ein Büro-Fitnessraum, ein Massageraum und ein praktischer Essensbereich;
• eine Kinderecke für berufstätige Mütter;
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• ausgestattete Freizeitbereiche (Tennistisch, Spielekonsole, Aufenthaltsraum);

Wir schätzen und respektieren unsere Kollegen und ihren persönlichen Freiraum, daher keine Überstunden oder Wochenendarbeit!

Alle diese Bedingungen werden nur für Sie erstellt!

Senden Sie Feedback, wir erwarten Sie in unserem Team!

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