Kundensupport-Manager in Peppermint

Unser Unternehmen bietet juristische Dienstleistungen für die Beschäftigung im Ausland an. Wir bieten unseren Kunden auch Serviceunterstützung an.

Bei der Auswahl von Kandidaten für die Position des Supportmanagers berücksichtigen wir Achtung:

Hard Skills:

• Kenntnisse der englischen Sprache am on B1;
• Erfahrung in Online-Chats/Technik. Unterstützung;
• Erweitert PC-Benutzer;
• Kompetenter Satzbau ohne Verlust der Korrespondenzqualität.

Soft Skills:

• Stressresistenz;
< li>Flexibilität und Anpassungsfähigkeit;
• Verantwortung;
• Toleranz, Respekt und Höflichkeit;
• Zeitmanagement.
  
  

Hauptaufgaben:

• Benutzerunterstützung im schriftlichen und telefonischen Modus;
• Analyse der für den Benutzer auftretenden Probleme und SuchvariantenMethoden zur Lösung des Problems;
• Kommunikation mit anderen Unternehmensbereichen und Erstellung von Berichten für die entsprechenden Abteilungen;

Unsere Vorschläge:< /p>

• Günstige Arbeitszeiten: Mo-Fr, 10:00-18:30
• Büro-Leckereien: Kaffee, Tee, Obst, Kekse usw.

• übersetzt von Google

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