Kundensupport-Manager in ApexLink Services

Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Dienstleistungen im Bereich der Informationstechnologien. 
Unsere Kunden sind große internationale Unternehmen, für die wir vielfältige Dienstleistungen zur Unterstützung und Weiterentwicklung ihrer Geschäftsprozesse erbringen.

Im Zusammenhang mit der Erweiterung des Teams suchen wir einen Verantwortliche und kommunikative Person für die Position des Customer Support Managers.

Aufgaben:

- Bereitstellung eines hohen Niveaus an Kundenservice per Telefon, E-Mail und Chat - Kundenfragen und -probleme durch Beratung lösen und die notwendigen Informationen bereitstellen - Kundendatenbank pflegen und deren Anfragen verfolgen

Anforderungen:

- Ausgezeichnet Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung im Bereich Kundenservice ist von Vorteil, bei Abwesenheit bieten wir jedoch Schulungen an
- Fremdsprachenkenntnisse auf mittlerem Niveau und höher

Wir bieten:

- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt, das aus einem Tarif und einem Bonusanteil besteht
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem erfolgreichen Unternehmen
- Freundliches Team und angenehme Arbeitsbedingungen

Für alle Fragen und Details schreiben Sie uns)< /p>