Kundensupport/Integrationssupport (Englisch) in Evoplay Entertainment

19. September 2024 GameDev

Kundensupport/Integrationssupport (Englisch)

Варшава (Польща), віддалено

Wer wir sind:
Evoplay ist einer der führenden iGaming-Anbieter, der für seinen innovativen Ansatz bei der Spieleentwicklung und seinen technologischen Lösungen bekannt ist. Der Schlüssel zu diesem Erfolg ist die Teamarbeit von Gleichgesinnten, die sich leidenschaftlich für ein gemeinsames Ziel einsetzen und Spiele lieben.

Unsere Mission ist es, nicht nur den iGaming-Markt, sondern die gesamte Unterhaltungsbranche mit unseren interessanten und einzigartigen Produkten zu überraschen. Unser Spieleportfolio mit mehr als 150 Titeln, von denen jeder eine einzigartige und spannende Geschichte hat, wird auf der ganzen Welt präsentiert, darunter in Europa, Lateinamerika, Asien und der GUS.

Das Fachwissen, nach dem wir suchen

• Computer- und Technikkenntnisse;
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten;
• Englisch der oberen Mittelstufe;

Wäre ein Plus

• Erfahrung im Kundensupport;
• Hochschulausbildung in Informatik;
• Grundkenntnisse einer beliebigen Programmiersprache.
• Erfahrung in Kibana oder Grafana.

Ihre Position umfasst

• die Leitung und Unterstützung der Integrationen unserer Softwareprodukte in externe Projekte sowie den technischen Support für Partner nach den Integrationen;
• Kommunikation mit Partnern und Kunden, die unsere APIs über Unternehmenschats und andere Kommunikationstools nutzen;
• Wartung der technischen Dokumentation;
• Verwaltung des Admin-Panels: Erstellen neuer Konten, Verwalten des Zugriffs für Kunden und Kollegen usw.
• Analyse der Spielaktivitäten der Spieler.
• Benachrichtigungen verwalten.

Arbeitsplan

• Die Schichtarbeit (Tagesschichten, 2/2, 8 bis 20 Uhr).

Was wir bieten
Wir sind hier, um einen Unterschied zu machen! Die iGaming-Welt macht Spaß. Es ist eine spannende und sich schnell verändernde Branche und wir bieten Menschen unterschiedliche Dienstleistungen für ihr beständiges Wachstum, ihr Wohlbefinden und ihren Spaß.

• Unternehmenspsychologe;
• Geschenke für wichtige Anlässe;
• Rechtliche Unterstützung;
• Flexible Arbeitszeiten;
• Direkter Zugang zur C-Ebene und Gelegenheit, neue Geschäftsideen vorzuschlagen und Veränderungen voranzutreiben.

Wenn Sie bereit sind, in einem dynamischen Team zu arbeiten und sich für das Produkt, die Technologie und die Welt der Unterhaltung begeistern, warten wir auf Ihren Lebenslauf und Ihr Portfolio, um einen Online-/Offline-Termin zu vereinbaren Treffen Sie sich und lernen Sie sich besser kennen!