Kundensupportberater (Niederländisch und Englisch) in 3Shape

Senden Sie eine Direktnachricht an das Mitglied, das die Stelle bei 3Shape veröffentlicht hat Adriana V Adriana V Technischer Talent-Sourcer | 3Form 3Shape ist ein dänisches High-Tech-Unternehmen, das sich auf die Produktion und Entwicklung von 3D-Lösungen (3D-Scanner und 3D-Software) für Industrie- und Gesundheitsanwendungen wie die Herstellung von Hör- und Zahngeräten spezialisiert hat und in dem wir eine weltweit führende Position haben Kopenhagen, mit Entwicklungsteams in Dänemark, der Ukraine, Nordmazedonien und einem Produktionsstandort in Polen. Wir sind ein globales Unternehmen mit Präsenz in Europa, Asien und Amerika. Im Jahr 2000 gegründet, betreuen wir heute Kunden in über 100 Ländern. Unser wachsender Talentpool umfasst über 35 Nationalitäten. 3Shape ist als Arbeitgeber der Ukraine verpflichtet. Unser UA-Büro hat eine 16-jährige Geschichte und wir wachsen weiter, stellen unsere Mitarbeiter ein und betreuen sie auch während des Krieges in der Ukraine. Unter anderem bieten wir den Einberufenen bezahlten Wehrurlaub und kümmern uns durch verschiedene unterstützende Maßnahmen um die psychische Gesundheit unserer Mitarbeiter. Wenn Sie Stabilität und Vertrauen in Ihre Zukunft suchen, sind Sie bei uns genau richtig Sie haben technisches Interesse und sind bereit, in ein dynamisches und innovatives IT-Unternehmen einzusteigen? Wir sind auf der Suche nach einem Kundendienstberater zur Verstärkung unseres tatkräftigen und multikulturellen Teams, der unsere Leidenschaft für die Lösung von Problemen und den Aufbau starker Beziehungen zu unseren Wiederverkaufspartnern und Endbenutzern auf der ganzen Welt teilt. Standort: Kiew. Verantwortungsbereiche: Bereitstellung hervorragender und Effizienter technischer Support für 3Shape-Hardware (3D-Scanner) und Software über Online-Sitzungen, Telefon, E-Mails und gelegentliche Vor-Ort-Veranstaltungen: Sammeln Sie alle relevanten Informationen von Kunden Sie sollten die Abläufe des Unternehmens kennen und dies mithilfe des CRM des Unternehmens aufzeichnen. Mit anderen Abteilungen interagieren und Kundenfeedback weiter eskalieren. Sie sollten über die folgenden Kompetenzen verfügen: Kundenorientierter Ansatz. Guter Kommunikator mit der Fähigkeit zu fragen und zuzuhören UkrainischFähigkeiten zur Problemlösung und zum logischen DenkenErgebnisorientiert und stressresistentAspiration zur Selbstentwicklung und lernbegierigAnalytische, Multitasking- und empathische FähigkeitenEin Teil von uns sein bedeutet: Sinnvolle Arbeit, die dazu beiträgt, die Zukunft der Zahnheilkunde zu verändern. Arbeit in einem einzigartigen professionellen, freundlichen und unterstützenden Umfeld. Ständiges berufliches Wachstum und Weiterentwicklung. Eine gesunde Work-Life-Balance. Möglichkeit flexibler Remote-Arbeit. Umfassende Leistungen inkl. 24 Arbeitstage Jahresurlaub; Krankenversicherung; Entschädigung of Mittagessen; bezahlter Krankenurlaub und Kinderkrankenurlaub; Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub usw. Gute Arbeitsbedingungen in einem komfortablen Büro (keine offenen Räume!) in der Nähe der Nationalen Technischen Universität „KPI“. Ein Parkplatz mit freien Plätzen für Mitarbeiter. Gelegentliche Geschäftsreisen nach Westeuropa. Gelegenheit, Teil des Erfolgs zu werden, den 3Shape im Laufe der Zeit geschaffen hat Möchten Sie sich uns anschließen und die Zukunft der Zahnmedizin verändern? Mehr anzeigen Weniger anzeigen Positionsebene Oberstufe der Sekundarstufe Art der Beschäftigung Vollzeit Arbeitspflichten Support-Service Branchen Herstellung medizinischer Geräte und Softwareentwicklung