Kundendienst- und Betriebsspezialist in Astra Health

Astra Health ist ein E-Commerce-Unternehmen auf dem US-Markt, das sich auf den Verkauf hochwertiger und erstklassiger medizinischer Produkte spezialisiert hat. Wir expandieren weiter und suchen coole und vielseitige Fachkräfte zur Verstärkung unseres Teams. Die Rolle des Kundensupport- und Betriebsspezialisten wird dazu beitragen, Erfahrungen im Vertrieb auf dem westlichen Markt und in der Kommunikation mit Lieferanten und Kunden auf Englisch zu sammeln.

Anforderungen:

• Englisch sprechen, das nicht unter dem B2-Niveau liegt
• Schnelles Lernen und Bereitschaft zum Wachstum
• Kundenorientierung und verantwortungsvolle Einstellung zur Arbeit
< li>(wünschenswert) Erfahrung im Bereich E-Commerce
• (wünschenswert) Erfahrung in der Rolle eines Callcenter-Mitarbeiters / Verkäufers / Kundendienstleiters

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< strong>Aufgaben:

• Kundenanfragen im Chat beantworten
• Eingehende Anrufe beantworten
• E-Mails von beantworten Kunden und Lieferanten
• Aufgeben neuer Bestellungen
• Kommunikation mit Lieferanten, um die Erfüllung von Bestellungen sicherzustellen und etwaige Probleme zu lösen
• Analyse und Vorschläge zur Verbesserung des Geschäftsbetriebs

Arbeitszeitplan (flexibel, geringe Arbeitsbelastung):

• Option 1: 15:00 - 23:00 Uhr
• Option 2: 18:00 - 02:00
• Option 3: Von Ihnen in Betracht gezogen

Was bieten wir?

• Freie Einteilung mit Abend- und Nachtschichten
• Die Möglichkeit der Fernarbeit, wodurch Sie ideale Arbeitsbedingungen schaffen können Startseite
• Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung in einem dynamischen und wachsenden E-Commerce
• Bonussystem (berechnet in % des Umsatzes)
• Geringe Arbeitsbelastung durch die Art unserer Premium-Produkte, die zu weniger Anfragen und Anrufen führt


Treten Sie Astra Health bei und werden Sie Teil eines Unternehmens, das Wert auf Innovation legt und Ihnen dabei hilft, sich beruflich weiterzuentwickeln.