Kundensupport- und Onboarding-Manager in Spacebring

Jobzusammenfassung: Spacebring möchte Coworking Spaces zum Besseren verändern! Unser idealer Kandidat lebt in Lemberg, verfügt über solide Kommunikationsfähigkeiten, liebt es, andere aufzuklären und ihnen zu helfen, und hat eine Leidenschaft für Technologie und Teamarbeit. Was Sie tun werden: Lernen Sie unser Produkt kennen und geben Sie die Erkenntnisse der Kunden an das Produktteam weiter. Unterstützen Sie Kunden mit Erlernen und Einrichten des Produkts durch Bereitstellen von Richtlinien per Chat und E-Mail. Helfen Sie bei Videodemonstrationen während der Onboarding-Meetings. Pflegen Sie Schulungsmaterialien für Kunden zum Produkt (z. B. Help Center). Was Sie brauchen: Sie können hervorragend schreiben und sprechen Sie sprechen Englisch und lieben es, mit Menschen zu chatten. Sie verstehen es, Menschen zu überzeugen und Ihren Standpunkt zu beweisen. Sie begeistern sich für neue Technologien und sind immer bereit, etwas Neues zu lernen. Sie arbeiten gerne in einem schnelllebigen Umfeld und sind mit Veränderungen vertraut. Wir Angebot: Wettbewerbsfähige Vergütung in EUR. Ein engagierter Mentor, der Sie von Anfang an durch den Onboarding-Prozess für Kunden begleitet und Sie bei jedem Schritt der Customer Journey unterstützt. Dieser Job ist eine ausgezeichnete Gelegenheit zu lernen, wie man ein unabhängiger Onboarding-Spezialist wird. Unbegrenztes Karrierewachstum, da wir durch die schnelle Produktentwicklung ständig neue Verantwortlichkeiten hinzufügen. Ein transparentes und aufgeschlossenes Arbeitsumfeld, in dem Ihre neuen Ideen und Ihre Proaktivität willkommen sind. Unbegrenzter Urlaub und Krankheitsurlaub.Morgen- und Abendschichten von Montag bis Freitag (keine Nachtschichten).Hybride Arbeit.Attraktives Firmenkrankenversicherungspaket.Ein lebendiges Büro in Lemberg.Regelmäßige Team-Retreats und soziale Aktivitäten.Warum Spacebring?Wir sind nicht gerecht ein Produkt bauen; Wir verändern die Art und Weise, wie Menschen arbeiten. Kommen Sie zu uns und tragen Sie dazu bei, einen echten Unterschied in der Welt zu machen, während Sie gleichzeitig die Vorteile genießen, in einem freundlichen Team zu arbeiten und ein stabiles Einkommen zu erzielen.