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Spezialist für Kundenbetreuung und Datenanalyse in PRADATA, gruppa kompaniy
3 Ansichten
PRADATA, gruppa kompaniy
Pradata-Dienstleistungsunternehmen www.pradata.com beschäftigt sich mit der Unterstützung der Arbeit spezialisierter Webdienste, die für die Sammlung, Speicherung und Analyse von Informationen über den Warenverkehr für Kunden bestimmt sind. Unsere Produkte helfen Vertriebsmitarbeitern, Merchandisern und Vorgesetzten, Daten effektiv über mobile Anwendungen zu sammeln, und Managern, diese Informationen auf unserer Website zu analysieren.
Wir suchen einen Spezialisten für Kundensupport und Datenanalyse
/p>• Kunden beibringen, wie sie mit unseren Produkten arbeiten, einschließlich mobiler Anwendungen und Webplattform
• Testen und Überprüfen des Betriebs von Anwendungen auf Android- und iOS-Plattformen. Testen von Verbesserungen im System
• Kundensupport über verschiedene Kommunikationskanäle (Mail, Telefon, Messenger). Sammeln und Analysieren von Kundenfeedback, um die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens zu verbessern
• Neue Benutzer mit dem Webdienst verbinden
• Arbeiten mit Berichten und Daten in Microsoft Excel
• Beratung von Benutzern bei der Arbeit mit Analysesystemen, zu Webservice-Funktionen/-Updates, beim Verfassen von Anweisungen (Verständnis der Prozesse in FMCG-Märkten wäre von Vorteil) usw.
Erwartungen an Bewerber:
• Hochschulbildung (vorrangig Technik, Mathematik, Statistik, Kybernetik oder verwandte Disziplinen).
• Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung ab 1 Jahr.
• Sicherer Benutzer von MS Office und Internet. Allgemeine Kenntnisse in der Bedienung mobiler Anwendungen auf Android- und iOS-Plattformen.
• Kompetente mündliche und schriftliche Kommunikation.
• Analytische und mathematische Denkweise.
• Höflichkeit , Fleiß und Liebe zum Detail. Entwickelte Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit, starke Entscheidungsbereitschaft
• Stabile und immer pünktliche Vergütung ab 23.000 UAH. für den VT-Zeitraum (2 Monate), weitere - je nach Fähigkeiten individuell besprochen. Offizielle Anstellung.
Wenn Sie interessiert sind und unsere Erwartungen erfüllen, warten wir auf Ihren Lebenslauf [email protected]
Willkommen in unserem Team!
