Kundendienstmitarbeiter (spanische Sprache) in Mindly

Hallo! Wir suchen einen Kundendienstmitarbeiter mit fließenden Spanischkenntnissen. Mindly ist ein Produkt-Startup – ein Marktplatz für Psychologen und ihre Kunden. Wir sind bestrebt, Psychologie für jedermann zugänglich und verständlich zu machen. Wir sind absoluter Marktführer auf dem ukrainischen Markt, haben mehr als 500.000 Kunden und expandieren weiterhin aktiv in den US-Markt. Unser Ziel ist es, Menschen dabei zu helfen, ein gesundes, glückliches und erfülltes Leben zu führen. Mindly erhielt eine Investition von 2 Millionen US-Dollar vom führenden europäischen Fonds Inovo VC. Mehr über uns können Sie im Artikel https://ain.ua/2023/12/22/ukrayinskyj-mindly-zaluchyv-2-mln-investyczij-u-seed-raundi-ta-demonstruye-shvydkyj-zrist/ Mindly lesen ist eines der am schnellsten wachsenden HealthTech-Startups in Europa. Über Sie: • Mehr als zwei Jahre Erfahrung im Kundensupport. • Erfahrung in Intercom, Zendesk oder einem anderen System für das Kundendienstmanagement. • Fließend in Spanisch, Englisch und Ukrainisch. • Bereitschaft, etwas zu übernehmen verschiedene Aufgaben • Fähigkeit, in schwierigen Situationen ruhig und geduldig zu bleiben Hauptaufgaben: • Kommunikation mit unseren Benutzern über Intercom • Schreiben von Artikeln in Intercom • Folgen und Antworten auf Bewertungen: - Apple App Store und Google Play Market - Instagram - Facebook Wie wir arbeiten? Remote👩‍💻 Vorzugsweise in der Zeitzone MEZ oder EET. Wie ruhen wir uns aus?• Wir bieten unserem Team 20 Tage bezahlten Urlaub sowie eine kostenlose Therapie mit einem unserer Psychologen für Sie und Ihre Familie, ohne Einschränkungen🌿 • 100-prozentige Entschädigung für Krankheitstage. • Wir haben eine sehr flexible Urlaubstage-Regelung. Was bieten wir? • schnell wachsendes Produkt-Startup. • wettbewerbsfähiges Gehalt Leben von einer Milliarde Menschen, dann müssen Sie unbedingt bei uns mitmachen 🙂