Kundendienstmitarbeiter (Deutschkenntnisse) in Yellow Stone

Yellow Stone ist ein Produkt-IT-Unternehmen, das coole Lösungen für die Spielebranche entwickelt Wir suchen jemanden, der unseren Kunden dabei hilft, das beste Erlebnis zu erzielen und alle Fragen zu lösen. Wenn Sie Kommunikation mögen und bereit sind zu helfen, ist dieser Job genau das Richtige für Sie!

Was werden wir tun:

• Kommunizieren mit Kunden: Beantworten Sie ihre Anfragen über Chats.
• Beheben Sie kleinere technische Probleme: Helfen Sie beispielsweise bei der Wiederherstellung eines vergessenen Passworts.
• Hilfe bei Registrierung und Zahlungen: und alles, was damit zusammenhängt.
• Verweisen Sie komplexere Fragen an andere Abteilungen, aber seien Sie derjenige, der alle Informationen sammelt, damit der Kunde eine Antwort erhält.

Wen wir suchen:

• Eine Person, die fließend Deutsch spricht (B2 und höher).
• Freundlich PC-Benutzer b>: Sie wissen, wie man einen Computer benutzt und haben keine Angst vor neuer Software.
• Ein natürlicher Kommunikator : Sie können alles schriftlich und mündlich klar und verständlich erklären.
• Erfahrung im Kundensupport ist von Vorteil, aber nicht entscheidend.

Was wir bieten:

• Fernarbeit: Arbeiten Sie von zu Hause, im Café oder am Strand aus, solange Internet vorhanden ist!
• Flexibler Zeitplan 2/2: Sie arbeiten zwei Tage am Tag, zwei Tage frei, zwei Tage in der Nacht – und wieder das Wochenende (falls nicht geeignet, Wir werden andere Optionen besprechen.
• Stabiles Gehalt + Prämien für großartige Arbeit.
• Karriereentwicklung: Sie können sich im Unternehmen weiterentwickeln und die Karriereleiter erklimmen.
• Urlaub und Krankheitsurlaub: 15 Tage bezahlter Urlaub, Krankheitsurlaub wird ebenfalls bezahlt.
• Gesundheitsunterstützung: Krankenversicherung und Sitzungen mit ein Psychologe.
• Lernen: Zugang zu nützlichen Kursen, Schulungen und vielem mehr.

Wenn Sie in einem Team arbeiten möchten, das Wert auf Entwicklung, Innovation und gute Laune legt – wir warten auf Sie!