Kundendienstmitarbeiter (Englisch) in Ozone Technologies

Ozone Technologies sucht einen Support-Dienstleister mit Englischkenntnissen.

Arbeiten im Büro (Kiew), Vollzeit. Remote-Arbeit nach Ausbildung und Probezeit. 
Die Probezeit beträgt 3 Monate. Die Ausbildung wird während der Probezeit vergütet und angerechnet.

Remote-Arbeit ist nach den ersten 4-6 Wochen möglich.

Die Hauptaufgabe dieser Position besteht darin, einen exzellenten Kundenservice zu erreichen, Kundenbindung und -rückgewinnung.

Grundvoraussetzungen und Anforderungen für diese Position:

• Fortgeschrittenes Englisch
• Grundlegende Computerkenntnisse mit Kenntnissen in Microsoft Office-Produkten
• Interpersonelle Fähigkeiten
• Bereitschaft zur Arbeit in Nacht- und Tagesschichten. 2\2-Plan, 12-Stunden-Schichten (4-6 Nachtschichten pro Monat). Flexibler Arbeitsplan.

Hauptaufgaben:

• Kundensupport hauptsächlich per E-Mail oder Chat auf Russisch und Englisch bereitstellen
• Kundenanfragen und -probleme lösen
• Kundendokumentation entgegennehmen, bearbeiten und übersetzen und Kundenanfragen lösen
• Interaktion mit anderen Abteilungen des Online-Projekts
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Wir bieten:

• offizielle Anstellung
• Ausbildung und Probezeit werden ab dem ersten Tag vergütet
• Urlaub 24 Tage im Jahr (von der Firma bezahlt)
• neues Büro im Zentrum von Kiew (5-7 Minuten zu Fuß von der U-Bahn entfernt)
• jung und freundlich und internationales Team
• neues Wissen, Entwicklung, neue Erfahrung
• immer pünktliche Gehaltszahlung
• jährliche Gehaltsüberprüfung

< strong>Wir warten auf Ihren Lebenslauf in Englischer Sprache