Kundendienstmitarbeiter (Vertragsposition) in BillTech

Hallo Kandidat👋BillTech ist ein multidisziplinäres IT-Unternehmen, das seit mehr als 4 Jahren internationale Projekte entwickelt, unterstützt und unterstützt. Unser Spezialistenteam besteht aus mehr als 150 Mitarbeitern Unser Ziel ist die Entwicklung qualifizierter und talentierter Gleichgesinnter, die Projekte auf ein neues Niveau bringen. Derzeit erweitern wir das Support-Team und suchen einen Support-Agenten für die Projektarbeit. 6 Monate)❗️ In dieser Position kommunizieren Sie und unterstützen Benutzer bei allen Problemen. Was Sie durch die Zusammenarbeit mit uns erhalten: Volle soziale Kontakte. Paket: 20 Arbeitstage Urlaub, Krankheitsurlaub, Verpflegungsentschädigung, Entschädigung für medizinische Leistungen, Hausarzt, Vorsorgeuntersuchung, Sportentschädigung (Tanzen, Schwimmen, Fitnessstudio etc.), Englischunterricht Sprachen Vergütung für Bildung (Kurse, Konferenzen, Schulungen usw.) Fähigkeit, mit Google Docs zu arbeiten Erfahrung in einer ähnlichen Position Analytische Denkweise, Interesse an Kryptowährung Kommunikationsfähigkeiten und Sinn für Humor Stressresistenz Bereitschaft, im Bereich zu lernen und sich weiterzuentwickeln digital Deine Aufgaben: Kunden im Chat unterstützen, mit ihnen auf Englisch kommunizieren (schriftlich) Neue Benutzer schulen und ihnen helfen, das Projekt so schnell wie möglich kennenzulernen und den Benutzern qualitativ hochwertige Antworten zu geben. Feedback von Benutzern zum Produkt sammeln und Geben Sie es an das Team weiter. Querkommunikation mit anderen Abteilungen, um verschiedene Probleme zu lösen. Arbeitsbedingungen. Schichtplan, gleitende 3/2-Tages- und Nachtschichten von 8 Stunden, 7.00–15.00 Uhr, 15.00–23.00 Uhr, 23.00–07.00 Uhr, durchschnittlich 18 Personen Tage, 12 freie Tage pro Monat. Bezahlung am Tag 4,15 $/Stunde, Nacht 6,20 $/Stunde (durchschnittlich 700 $ pro Monat + KPI-System, das Ihnen einen Bonus auf das Gehalt für 1 Woche, Zahlung 2, 5 $/Stunde ermöglicht). Rekrutierungsphasen: Treffen mit dem Personalvermittler → Englisch-Sprachtest → Interview mit dem Manager → Abschlusstreffen → Angebot Wir sind stolz darauf, ukrainische Wurzeln zu haben und unseren Arbeitsmarkt zu entwickeln. Außerdem verurteilen wir die Aggression Russlands gegen die Ukraine und helfen im Kampf 🇦 Hinterlassen Sie Ihren Lebenslauf als Antwort auf die Stelle💌