Kundendienstmitarbeiter bei Profitable Healthcare Startup in 650 Health

Stellen Sie Unterstützung ein, die fließend Englisch spricht, einfühlsam, organisiert und intelligent ist. Zufriedene Kunden, Top-Bezahlung, unbegrenzter Urlaub, Firmen-Laptop. Wichtiger Gesundheitsdienst.

Über uns:

• Stealth-Modus-Startup im Gesundheitswesen. Wir machen es einfach und günstig, hochwertige Gesundheitsdienstleistungen zu erwerben, damit jeder Patient die Pflege erhält, die er benötigt.
• Kleines, dezentrales Team. Wir sind ein 8-köpfiges Team mit Sitz in den USA und der Ukraine.
• Profitabel. Deshalb bieten wir eine stabile Anstellung.

Arbeitsvorteile:

• Hohes Gehalt. Zwischen 1.200 und 2.500 US-Dollar (brutto) pro Monat, je nach Fähigkeiten und Erfahrung.
• Kundenfreundliches Unternehmen. Sie können tun, was nötig ist, um Kunden zufrieden zu stellen.
• Unbegrenzte Urlaubstage. Nehmen Sie sich Zeit, wenn Sie sie brauchen.
• Firmen-Laptop. Wir stellen Ihnen einen Apple-Laptop zur Verfügung.
• Remote. Arbeiten Sie von zu Hause aus.
• Schulung. Sie werden von unserem Supportleiter betreut, der über mehr als 5 Jahre Erfahrung im Unternehmen verfügt.
• Karriereentwicklung. Wenn Sie sich im Support auszeichnen, sind Sie Sie haben die Möglichkeit, in eine höhere Position aufzusteigen. 
• Auswirkungen auf den Patienten. Helfen Sie dabei, Patienten einen wichtigen Gesundheitsdienst zu bieten.

Was Sie tun werden tun Sie:

• Öffnungszeiten an der US-Ostküste. Sie arbeiten von Montag bis Freitag zu den Öffnungszeiten an der US-Ostküste (15:00 Uhr bis Mitternacht ukrainischer Zeit). Es besteht auch die Möglichkeit, gegen Aufpreis samstags zu arbeiten.
• Support per Telefon und E-Mail. Sie beantworten Telefonanrufe und E-Mails von Kunden (kein Chat).
• Gesundheitswesen. Sie arbeiten mit unseren Labor- und Arztpartnern zusammen, um Patientenprobleme zu lösen .
• Geben Sie Feedback zum Produkt. Sie geben dem Engineering-Team Feedback dazu, wie das Kundenerlebnis verbessert werden kann.

Anforderungen an die Stelle:

• Fließend Englisch. Sowohl geschrieben als auch gesprochen.
• Ich rede gerne mit vielen Menschen. Die Bereitstellung von Kundenservice sprüht vor Energie.
• Akribische Organisationsfähigkeiten. Es macht Ihnen wahrscheinlich Spaß, Ihren Kalender farblich zu kennzeichnen und auf Posteingang 0 zu klicken.
• < strong>Begierig darauf, sich zu verbessern. Sie möchten lernen und Ihre Karriere vorantreiben.
• Genießen Sie es, frustrierte Kunden in glückliche zu verwandeln.

Beitritt zu unserem Team:

• Schnelle Antwort: Wir antworten jeweils innerhalb eines Werktages Rekrutierungsschritt.
• Auswahlprozess: Ein Online-Assessment, gefolgt von drei Vorstellungsgesprächen.